Hallo Alexander,
zunächst vielen Dank für die Information. Ich habe zwischenzeitlich bei Hobby direkt einen Kulanzantrag gestellt mit dem Ergebnis, dass ich einen Brief erhalten habe mit der Bitte, den Kulanzantrag doch über meinen Händler zu stellen. Das werde ich nun so tun wie du es gemacht hast, aber erst wenn ich wieder aus unserem Istrienurlaub Ende d.M. Zuhause bin.
Grüßla Hans