dieter
Anmeldungsdatum: 01.04.2009
Beiträge: 23
Wohnort: RLP
Verfasst am: 18 Apr 2009 7:57 Titel: Liefertermin?
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Hallo,
wie war das dann bei euch? Mein Händler hat mir als Liefertermin den Monat Mai genannt. Näheres könnte er mir nicht mitteilen, weil auch Hobby keine genauere Angabe macht?
Welch Erfahrung habt ihr damit gemacht?
LG
Dieter
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Frank65
Anmeldungsdatum: 04.09.2007
Beiträge: 337
Wohnort: Baden-Württemberg
Verfasst am: 18 Apr 2009 13:11 Titel:
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Hallo Dieter,
ich hatte meine Hobby Sphinx im August 07 bestellt. Als Liefertermin nannte mir der Händler "unverbindlicher Liefertermin zwischen 12/07 und 5/08". Die Sphinx wurde dann Anfang März 08 an mich ausgeliefert.
Ich finde, dass ein so großer Hersteller in der Lage sein muss, einen konkreten Liefertermin zu nennen. Aber Hobby schafft das scheinbar nicht!
Trotzdem eine schöne Vorfreude auf dein neues WoMo.
Viele Grüße
Frank
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Bunker
Site Admin
Anmeldungsdatum: 29.06.2007
Beiträge: 650
Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg
Verfasst am: 18 Apr 2009 17:34 Titel:
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Moin,
ich glaube, dass HOBBY den Liefertermin auch nennen kann und das auch tut, wenn sie denn vorher gefragt würden. Wenn der Händler aber bei der Bestellung einen Termin nennt, ist der wohl meist "aus der Hüfte geschossen", mit entsprechender Sicherheit eingerechnet, denn er kennt ja den aktuellen Auftragsbestand bei HOBBY nicht.
Nur, wenn das Fahrzeug dann erst einmal bestellt ist, kümmert sich da wohl kein Mensch mehr drum, und dann ist das Fahrzeug "plötzlich und unerwartet" da oder der Kunde fragt kurz vor dem genannten Termin mal nach und "oh Schreck" HOBBY hatte ja gesagt, frühestens in XY liefern zu können. Leider hat man es versäumt, den Kunden zu informieren.
Aber natürlich kann auch bei einem Hersteller mal etwas schief gehen...
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LG
Hartmut
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dieter
Anmeldungsdatum: 01.04.2009
Beiträge: 23
Wohnort: RLP
Verfasst am: 18 Apr 2009 19:34 Titel:
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Hallo,
oder Wunder, o Freude!!!
Gestern rief ich noch bei meinem Händler an, um einen Termin auszumachen für die Übergabe meines Altfahrzeuges. Zu dem Zeitpunkt konnte man mir noch keinen Liefertermin auf mein Nachfragen angeben.
Heute Morgen kam dann der Anruf, dass unser neuer Hobby eingetroffen sei. Na ja, etwas seltsam kam mir das schon vor - oder doch Zufall!?
Wie dem auch sei, bis der Kfz-Brief dann da ist, die Anmeldung über die Bühne gegangen ist und das Geld überwiesen ist, wird es dann noch eine gute Woche dauern schätze ich. Trotzdem ist die Freude natürlich über die unerwartete Wende groß.
LG
Dieter
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Bunker
Site Admin
Anmeldungsdatum: 29.06.2007
Beiträge: 650
Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg
Verfasst am: 18 Apr 2009 19:44 Titel:
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Hallo Dieter,
na bitte! Dann lag ich wohl gar nicht so falsch mit meiner Annahme, dass es wohl eher eine Frage der Kommunikation zwischen den Händlern und HOBBY, aber offenbar auch beim Händler intern, ist.
Dass gestern der Verkäufer noch nicht wusste, dass Dein Fahrzeug heute kommt (bzw. gestern schon auf dem Hof stand ) kann doch eigentlich wohl nicht sein, oder?
Egal jetzt, ich kann Deine Freude nur zu gut nachvollziehen, ich konnte es auch gar nicht erwarten, bis der 600er endlich da war.
Dann zunächst einmal, eine unruhige Woche wünsche ich Dir !
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LG
Hartmut
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camperfan
Moderator
Anmeldungsdatum: 29.11.2008
Beiträge: 651
Wohnort: linker Niederrhein
Verfasst am: 20 Apr 2009 9:53 Titel:
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Glückwunsch - der Brief sollte innerhalb drei Tagen da sein!
Viel Spaß mit dem Neuen - Bilder wären dann mal angebracht
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Grüssle
Camperfan
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dieter
Anmeldungsdatum: 01.04.2009
Beiträge: 23
Wohnort: RLP
Verfasst am: 22 Apr 2009 6:35 Titel:
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Die Bilder kommen gerne - ich denke es wird Anfang nächster Woche werden.
LG
Dieter
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camperfan
Moderator
Anmeldungsdatum: 29.11.2008
Beiträge: 651
Wohnort: linker Niederrhein
Verfasst am: 22 Apr 2009 19:03 Titel:
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Termin notiert!
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Grüssle
Camperfan
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surfer
Anmeldungsdatum: 07.12.2008
Beiträge: 109
Wohnort: Ingolstadt
Verfasst am: 22 Apr 2009 20:57 Titel:
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Auch von uns herzlichen Glückwunsch und noch ein Willkommen im Forum.
Waren leider länger nicht online, hatten uns leider einen Computervirus eingehandelt und waren 2 Wochen über Ostern in Italien.
Für unseren Hobbyvan war der Brief in 2 Tagen mit der Post bei uns angekommen.
Viele Grüße
Waltraud und Josef
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dieter
Anmeldungsdatum: 01.04.2009
Beiträge: 23
Wohnort: RLP
Verfasst am: 23 Apr 2009 10:38 Titel:
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Moin,
habe eben nochmal mit meinem Händler telefoniert und lasse mir noch eine SOG-Enlüftungsanlage einbauen. Erst wollte der Händler mir noch den Einbau berechnen, aber nach meinem Einspruch und dem Hinweis, dass dies bei einem Neukauf wohl nicht sehr entgegenkommend sei, wird er mir nur den Matererialpreis mit ca. 120 € berechnen.
Gruß
Dieter
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camperfan
Moderator
Anmeldungsdatum: 29.11.2008
Beiträge: 651
Wohnort: linker Niederrhein
Verfasst am: 23 Apr 2009 21:44 Titel:
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Du drückst ihn jetzt aber aus Wie ´ne Zitrone
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Grüssle
Camperfan
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Bunker
Site Admin
Anmeldungsdatum: 29.06.2007
Beiträge: 650
Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg
Verfasst am: 24 Apr 2009 5:46 Titel:
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Na ja, so ein kleines Schmankerl kann er ruhig noch drauf zugeben
Die SOG ist auf jeden Fall eine gute Entscheidung!
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LG
Hartmut
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dieter
Anmeldungsdatum: 01.04.2009
Beiträge: 23
Wohnort: RLP
Verfasst am: 26 Apr 2009 19:27 Titel:
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Hallo,
jetzt hat die SOG-Anlage doch noch zu einer Verzögerung geführt. Der Händler musste sie erst bestellen. Der neue Abholtermin ist Donnerstag nächster Woche. Ich bin damit voll zufrieden, wenn man bedenkt, dass der Liefertermin der Monat Mai sein sollte, ist das für mich super o.k.
Brief war innerhalb von zwei Tagen da, Anmeldung ist auch schon erfolgt, da der Händler mir nicht sagte, dass die SOG bestellt werden muss.
LG
Dieter