Hallo, ich möchte meinen Hobby Toskana Exklusive 690 Gelc Von 4000 Kg auf 4500 Kg auflasten lassen und habe dafür eine Anfrage bei Hobby gestellt.
Leider war die Antwort nicht die, die ich erwartet hatte.
„Guten Tag, Herr Albrecht,
aufgrund der enormen Vielzahl der eingehenden Anfragen seit Lockerung von Corona kommt es zur Zeit zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von E-Mails.Nach Prüfung der Fahrgestelldaten erhalten Sie die Information, dass Ihr Reisemobil aus Modelljahr 2011 nicht weiter aufgelastet werden kann, auch nicht mit technischen Änderungen. 4000 kg ist die maximale Auflastung.
Freundliche Grüße
Ihr Hobby Kundenservice„
Komischerweise gibt es aber genau mein Modell mit 4500 Kg (Aufgelastet) auf dem Markt.
Wie kann so etwas sein und was kann man jetzt machen?
Gruß, Olaf