Hallo, liebe Mitlesende,
ich bin ziemlich sauer, kann mich kaum beruhigen, vielleicht weiß jemand von euch Abhilfe: Habe einen zwei jahre alten Vantana, vor zwei jahren neu gekauft. Die Dichtigkeitsprüpfungen habe ich pünktlich machen lassen. Nun, bei der uzweiten Prüfung wurde ein Schaden am Dachfenster festgestellt. Kein Problem sagte der Händler hier, wir werden uns bei Hobby die Freigabe zur Reparatur holen. Hobby lehnte ab - es habe dazu einen zeitlich begrenzten Rückruf gegeben. Der ist jetzt abgelaufen.
Ich verstehe die die Welt nicht mehr. erstens habe keine Rückruf-Benachrichtigung erhalten. Zweitens habe ich pflichtbewußt gegen Geld die betreffenden Prüfungen machen lassen.
Was ist da bei Hobby los? Hat jemand von Euch von solch einem Rückruf gehört? hat mein Händler geschglampt oder Hobby? Bin ziemlich ratlos...