Erfahrung mit dem Pearl Navgear Navigationssystem RS-50-3D, Camper Edition

Nachdem ich mit den Grundfunktionen einigermaßen vertraut war, fiel mir eine Ungereimtheit bei der Zeitanzeige auf.

Das Gerät hat offenbar 2 Zeiten, die nicht synchron gehen.

1)Das System hat einen Menüpunkt für die Zeiteinstellung.
Damit kann man weltweit unzählige Zeitzonen einstellen. Für D soll nach Handbuch" Western Europe Standard Time" die richtige Einstellung sein. Merkwürdig, wir leben doch in Mitteleuropa.

2) Das Naviprogramm macht eine GPS Synchronisation der Zeit.
Diese ist eine Stunde zurück.

Nach Ausschalten des Navi-Programmes ist die Systemzeit auch eine Stunde zurückgestellt.

Und damit eine Stunde hinter der aktuellen Ortszeit in D und dem größten Teil Europas.

Nach Reklamation wurde mir das Gerät als einwandfrei zurückgeschickt.

Bei telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass sei kein Mangel.

Es ist eben so.

Der freundliche Kundenberater der technischen Hotline von Pearl meinte dann auch, ihn störe es nicht, wenn die Uhrzeiten abweichen, er habe im Fahrzeug ja noch andere Uhren.

Da war ich baff und wurde etwas unfreundlich.

M.E. ist das ein grober Mangel. Statt der Fidschi-Zeitzone wäre mir eine korrekte Zeit mit Sommer-/Winterumschaltung für Mitteleuropa wichtiger.
Vielleicht muss man nur jung genug sein, um sowas einfach hinzunehmen.

Mache sich jeder seine eigene Meinung.
Für mich keine Empfehlung, zumal die Karten auch schon 1 Jahr alt sind.

(Das Gerät ist vom Konzept her ok.)

Ihr habt ja so Recht,
aber ich wollte das Gerät eigentlich nutzen und nicht die Paketdienste beschäftigen.

Ich werde heute noch an den Geschäftsführer schreiben.
Ich bin mir sicher, da wird außer Gelaber von einem subalternen Schlauberger nichts bei über kommen.

Wandlung??

Na, mal sehen.

So, nach mehreren Telefonaten mit einem Mitarbeiter des technischen Service von Pearl folgendes Bild:

Die Synchronisation mit den GPS Signalen im Navi-Programm ist ok.
Die damit verbundene Rückstellung der Uhr des Grundgerätes ist ein Systemfehler.

Pearl kann diesen Fehler nicht beseitigen.

Man hat mir die Rücknahme des Gerätes auf Kulanz angeboten.
Ein Ersatz durch ein anderes Gerät ist nicht möglich, weil nicht im Angebot vorhanden.

Da muss ich noch mal in mich gehen, ob ich das so akzeptiere.

Eigentlich benötige ich das Gerät vorwiegend als Rückfahrmonitor. Und nur gelegentlich als Navi.

Ich kann noch Karten lesen.
Obwohl auch das bald schwierig wird.
Angeblich gibt es keine neuen Generalkarten mehr. Das wird fatal.

Für mich werden die alten Karten wohl noch reichen.
Aber was dann???