Inspektion - 2 in 1

Ich habe nie anders gewusst als dass das Fahrzeug Fiat (oder Ford oder Renault) ist und zur Fiat (oder usw.) Werkstatt geht und dass der Aufbau Hobby ist für die Hobby Werkstatt. So sind unsere Garantiereparaturen auch erledigt worden. Sehe auch hier.

Dies ist der Fiat Anteil und alles andere des WoMos ist Hobby oder Hymer oder LMC oder ....:

Hallo Renate,

das ist normal, dass Fiat für das Fiat-Fahrgestell zuständig ist. Fiat hat sogar einen extra Service für Camper:

Fiat Camper Assistance.

Wenn du selbst eine Fiat-Werkstatt aussuchst, gehe am besten zu einem Fiat Professional Partner. Sie sind auf die Betreuung von Reisemobilen auf Ducato-Basis ausgelegt.

Bei deinen Fahrzeugunterlagen findest du vermutlich sogar Informationsmaterial zu Fiat Camper Assistance. Werksmäßig ist sogar meist ein Aufkleber mit der Camper Assistence Telefonnummer an der Scheibe angebracht.

Ansonsten findest du hier Infos.

Gruß
Reinhard

Ich werde dich trösten: in unserer Fiat Werkstatt arbeitet eine Frau als Mechaniker.

Und das Bild war nur um deutlich zu machen was Fiat ist und was Hobby und nicht um an zu geben dass noch etwas hinter dem Fahrerhaus anhängt.

Hallo Renate,
hättest du mein Womo, würdest du sogar recht behalten :woohoo:. Da hängt am Fiat-Triebkopf noch ein Alko-Tiefrahmenchassis dran mit einem Hobby-Aufbau :laugh: :laugh: :laugh:

.... und bei Ansprüchen, die sich auf die Heizung beziehen, muß man sich meist auch noch an Truma wenden ... :cheer:

... mit etwas Glück macht das aber auch Dein Hobbydealer.

Zitat

Auskunft: Inspektion Motor? machen wir sowieso nicht - geben wir als Auftragsarbeit weiter an eine Fiat-Werkstatt

Hallo Renate,
ich verstehe dich jetzt nicht Deine Werkstatt hat doch gesagt sie würden es auch in Auftrag geben.
Es macht nur keinen Sinn, weil keiner was umsonst macht. Jeder schmeißt seine Gewinnspanne drauf und du bezahlst das alles. Da mach mir lieber selbst die Arbeit und gehe für das ersparte mit meiner Liebsten schön essen

Moin Renate

Ich kann dich schon verstehen, da ja manche Händler auch eigene Werkstätten mit KFZ Meister haben/ beschäftigen, nicht jeder Fiat/ Ford Besitzer geht auch in eine Fahrzeugbezogene Werkstatt und nutz freie Werkstätten, schon des Preises wegen. Eine Inspektion sollte und ist bei manchen Händlern bestimmt möglich, deshalb finde ich deine Gedankengänge in dieser Richtung in erster Linie auch logisch..
Ich finde es aber auf jeden Fall besser, die freie Wahl zu haben und nicht die Werkstatt nutzen zu müssen, die mir das WoMo verkauft hat und unter Umständen eine schlechte Wahl wäre.
Bei unserem Händler wird selber geschraubt, falls das Problem größer ist, geht es aber dann wahrscheinlich auch in die Fachwerkstatt. Selber nutze ich aber die bei mir in der Nähe liegende Fordwerkstatt, obwohl der KFZ Betrieb des Händlers einen guten Eindruck auf uns hinterlassen hat, die Fordwerkstatt ist gut und die Anfahrt einfach näher.

Sei froh, dass du nicht gebunden bist und die freie Wahl hast. :laugh:

Martin

Hallo Renate,

da kann ich Martin auch nur zustimmen. Freie Wahl hat den Vorteil, dass Du dir aussuchen kannst wer Dein Problem bearbeitet. Nach der Garantiezeit ein sehr empfehlenswerter Schritt.

Deinen Händler kenne ich gut und bin mit der Betreuung überhaupt nicht zufrieden. Unser Fahrzeug besteht aus 3 Herstellern und die Aussagen, welche da teilweise über den Tisch oder durchs Telefon kamen, haben mich dazu gebracht erst gar nicht mehr anzufragen.

Da wir ein 700er Modell mit AL-KO Tiefrahmen fahren, ist man dort wohl völlig überfordert. Auspuff habe ich übers Netz selbst beschafft, ebenso neue Stoßdämpfer an der Hinterachse direkt bei AL-KO.

Alles was FIAT angeht und nicht durch mich selbst repariert wird, geht heutzutage über einen LKW Reparaturbetrieb in Stuttgart Weilimdorf. Die jährliche TÜV-Abnahme (+3,5to) wird dort immer mit einer Grundwartung verbunden.

Gruß aus dem Ländle
Olaf

Hallo an alle,
bitte nicht vergessen die WOMOS haben auch noch einen Kühlschrank, also noch ein Ansprechpartner ( DOMETIC ).
Habe ich schon 2 mal benötigt. Beim ersten mal nach ca. 15 Monaten komplett neuer Kühlschrank, da keine Ersatzteile lieferbar waren, Lieferzeit 8 Wochen. Den Aufpreis zum Aggregat musste ich bezahlen wollte aber in Urlaub und hatte Fähre gebucht. Beim 2. mal Austausch des Aggregates. Da war ein Aggregat kurzfristig lieferbar.

Gruß
Paul

Zunächst ist zu unterscheiden zwischen Gewährleistung und Garantie.

Die Gewährleistung folgt aus dem Gesetz und begründet Ansprüche gegen den Händler. Bei einem Sachmangel an einem neu gekauften WoMo wendet man sich daher erstmal an den Händler.

Daneben kann eine Garantie des Herstellers bestehen. Diese wird in der Regel vom Hersteller des Basisfahrzeugs gegeben. Der Inhalt richtet sich nach dem Garantievertrag (d.h. den Garantiebedingungen). Diese Garantie bezieht sich in der Regel nur auf das Basisfahrzeug. Liegt daran ein Mangel vor, meldet man diesen am besten beim Händler und bei der Vertragswerkstatt des Herstellers.

Mängel an Einbauten meldet man auch beim Händler.

Die Inspektion dient auch dem Erhalt der Herstellergarantie und sollte daher nach deren Bedingungen durchgeführt werden. Entsprechendes gilt für die jährliche Dichtigkeitsprüfung zum Erhalt der Dichtigkeitsgarantie.