nochmalige Panorama Dachfenster Rückrufaktion

Wenn es eine Rückrufaktion gibt,zahlt der Hersteller,nicht Du.Scheinbar legst Du aber keinen Wert darauf,diese durchführen zu lassen.Andere vorgehensweisen wie z.b.vom Autoglaser verkleben lassen,muß Hobby nicht akzeptieren,was verständlich ist da Hobby für Auswertige Arbeiten keine Gewähr bieten kann.Wenn Du also nicht an der Rückrufaktion teilnimmst,gilt dein Fahrzeug aus Sicht des KBA als Gefahrenquelle,daher die Drohung.Ob dem KBA eine Verklebung durch einen Autoglaser reicht,sollte man dort direkt erfragen.
Korrigiere mich bitte,wenn da etwas falsch verstanden habe.

Hallo zusammen,
ich habe am 16.6.16 vom KBA ein Schreiben erhalten, mein Fahrzeug wäre dem Händler nicht vorgeführt worden. Dabei wurde diese Überprüfung am 1.7.15 zusammen mit der Dichtheitsprüfung gemacht. Den Händler habe ich sofort informiert, jedoch noch keine Antwort. Ich soll möglichst nicht mehr fahren.
Auf einem Blatt steht eine Adresse von peter.mueller@hobby-caravan.de.
Soll ich mich an Herrn Müller wenden?
Beste Grüße
Christoph

Moin,

ich habe mir von dem Händler bestätigen lassen das mein Wagen dort war, und die Scheibe geklebt wurde.

Auch bei meinem Kühlschrank war mal eine Rückrufaktion, und die Rückmeldung zum KBA klappte auch nicht.

Mann muss sich alles bestätigen lassen, dann ist man auf der richtigen Seite.

Zitat von pang2105

Hallo Frank, das Problem ist nicht, dass ich die evtl. notwendige Reperatur nicht durchführen lasssen wollte,
sondern dass eben der hersteller N I C H T dafür aufkommt.
LG Peter

Hallo Peter,
okay,es las sich für mich genau andersrum.Da würde ich aber mal nachhaken,eine Rückrufaktion geht IMMER auf kosten des Verursachers/Herstellers.Mal mit dem aktuellen Schreiben vom KBA bei deinem Händler aufkreuzen und fragen was Hobby jetzt zu tun gedenkt.

Hallo pang,

ich habe auch ein Schreiben vom KBA erhalten. Auch mit Fristsetzung usw. Mir selbst war es bis jetzt eigtl nicht klar, dass ich die Kosten übernehmen muss-soll!!!??

Ich selbst habe das Fahrzeug erst letztes Jahr im Oktober erworben. der Vorgänger hat scheinbar das erste Schreiben verschwinden lassen und sich dadurch die Kosten gespart.

Gruß Peter

So, nun habe ich es :sick:

Auch ich war von der Rückrufaktion des Panoramafensters betroffen. Allerdings keine Probleme mit dem Fenster. Es wackelt und zieht nichts und es ist wasserdicht.
Also habe ich das Schreiben vom Kraftfahrtbundesamt "in der Schublade versenkt" und das war es dann - dachte ich .

Und nun? :whistle:

Ich habe ein zweites Schreiben erhalten, in dem Sie mir für Mitte November die Zwangsstilllegung androhen, wenn ich das Fenster nicht prüfen lasse. Also habe ich jetzt einen Termin gemacht und bin nun am 16.09.2016 bei Caravaning-Center Schmidtmeier in Steinenbronn angemeldet.

Sollte also jemand die Rückrufaktion wie ich ignorieren, weil alles okay ist, dann macht einen Termin sonst kommt Schreiben 2.

Gruß Helmut

Hallo Helmut,
habe auch dieses Schreiben bekommen, obwohl mein Vorbesitzer mir versichert hat, dass das Pano Fenster schon gerichtet wurde. Das Fenster ist fest und dicht. Habe dennoch bei Schmidtmeier am 19.07 einen Termin, werde anschließend hier berichten.
Gruß Alexander

Hallo Peter,

nicht die Werstatt. Die "Drohung" geht vom Kraftfahrtbundesamt aus. Sie wollen "garantiert" haben, dass mit dem Panoramadach nichts mehr passieren kann.
Die Werkstatt führt zwar den Check (ggf. den Austausch oder die Klebung) durch, kann aber nur einen bestimmten Betrag von Hobby zurückholen. Aufrufer der ganzen Aktion ist Hobby. Die wollen mit der Rückrufaktion eventuelle Fehler bzw. davonfliegende Panoramadächer und damit entstehende Schäden (ggf. Unfälle etc.) im Vorfeld vermeiden und rufen deshalb zurück.

Finde ich sinnvoll, habe es nur nicht für mich für notwendig gehalten, da mein Fenster einwandfrei ist. Nach dem Wink mit dem Zaunpfahl gehe ich dann doch, denn wenn der Hammer fällt ist es zu spät .

Gruß Helmut

Dann bin ich mal gespannt ob ich wie ihr auch eine bekomme. Meine wurde auch bereits behoben.

War gestern bei Schmidtmeier,
die Prüfung der Panoramafensterverklebung geschieht folgendermaßen: ein Monteur drückt von innen und ein Zweiter beobachtet von außen ob sich irgendwo die Scheibe vom Aufbau abhebt. War natürlich an der rechten Seite der Fall. Reparatur nur durch Einbau einer neuen Scheibe möglich. Kosten: Scheibe 722,- Einbau ca 300,- Hobby übernimmt 30% der Rest bleibt bei mir hängen.
Ich hatte vorher natürlich auch von innen den Festsitz der Scheibe geprüft und nichts festgestellt. Auf jeden Fall war ich mir ganz sicher sie nicht zu verlieren. Da ich aber nicht sicher sein kann ob sich die Verklebung noch weiter löst, muß ich wohl in den sauren Apfel beißen.
Es standen im Übrigen 2 Womo´s bei Schmidtmeier bei denen auch die Scheibe gewechselt wurde. Ist wohl ein häufig auftretender Fehler.
Gruß Alexander

Zitat von pang2105

Hallo,
auch Dir geht es wie mir. Habe die Diagnose der Werkstatt nicht nachvollziehen können und werde deshalb eine andere Werkstatt aufsuchen.
Dort wurde mir zunächst tel. erklärt, dass eine neue Verklebung meist ausreicht. Mal sehen , was sich ergibt.
Gruß Peter

Hallo Peter,

such mal unter dem Stichwort "Panoramascheibe oder Panoramadach".

In einem vorherigen Thema wurde das bereits ausgiebig diskutiert und auch die genaue Prozedur beschrieben, was tatsächlich von Hobby/den Werkstätten durchgeführt werden muss.

Guß
Olaf