Sehr gute Erfahrungen habe ich gerade mit dem Dometic Service aus Köln gemacht. Die Erreichbarkeit bis zum Zustandekommen einer Terminvereinbarung war etwas dürftig, hat aber dann geklappt. Zum vereinbarten Zeitpunkt stand der Servicewagen vor der Tür. Ich hatte per E-Mail das Foto des Typenschilds von Klima und Kühlschrank vorab übermittelt und er hatte denkbar notwendige Ersatzteile dabei. Die Fehler hat er ruck-zuck lokalisiert und behoben. Wirklich top. Die diesbezüglichen Reparaturversuche meines Händlers waren dagegen bestenfalls hilfslos, wenn nicht gar bewußt schlampig.
Dometic Service Köln
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