Hallo Udo,
das freut mich ungemein. Das wäre aus genau das, was ich erwartet hätte.
Mich wundert manchmal, wie unterschiedlich die Reaktionen des Werkes bei deratigen Reklamationen ausfallen.
Manchmal drängt sich mir der Eindruck auf, dass nicht jeder Händler mit dem gleichen Ehrgeiz an derartige Dinge herangeht, und die Resultate entsprechend unterschiedlich sind.
Kann das sein?