Fiat Ducato mit 120 L Tank

Grüßt Euch,

unser Wohnmobil, Optima T65 FL, hat den optional erhältlichen 120 l Dieseltank verbaut.
Jetzt, wir sind ca. 5000 km bis jetzt gefahren, ist uns aufgefallen, dass die Benzinuhr nicht korrekt anzeigt.
Zum Beispiel, nach einer Fahrstrecke von ca. 900 km ist der Zeiger im Analoginstrument bereits weit im roten Bereich.
Der Bordcomputer zeigt, Restfahrstrecke immer noch ca. 450 km!
An der Tankstelle, man traut sich ja nicht mit einem (laut Anzeige) leeren Tank weiterzufahren, passen dann auch nur ca. 80 L hinein. Restmenge 40 L !!!
Anderes Beispiel: nach einer Fahrstrecke von ca. 420 km (Autobahn ca. 80-90 kmh), Start mit einem vollen Tank, zeigt die Benzinuhr
nur 1/2 an. Der Bordcomputer zeigt noch 1000 km Reichweite.

Ich finde, die Benzinuhr zeigt an, als wäre diese auf ein 90 L Tank geeicht..
Meine Fiat Werkstatt kennt das Problem nicht und findet auch keine Updates für mein Fahrzeug oder zu diesem Problem.
In der bei Fiat hinterlegten Ausstattungsliste wurde der 120 l Tank (4G9) angezeigt und ist somit auch tatsächlich verbaut.
Mein Hobbyhändler auf das Problem angesprochen meinte dazu, Fahrzeuge mit 120 L Tank haben in der Reserve einen Überhang. Dass der Zeiger auf null steht, ist völlig normal und ich soll einfach weiterfahren???????

Vielleicht hat der ein oder andere auch einen „großen" Tank in seinem Fahrzeug verbaut und kann die Meinung von meinem Händler bestätigen oder auch nicht?

Vielen Dank,
Teo

Guten Abend,
erst mal vielen Dank für Eure Ratschläge und Hinweise.

Der 120 L Dieseltank ist ab Werk von Fiat verbaut worden.
Mein Kontakt, Hobbywerk Kundenservice, erklärte mir dazu,

_die Fahrzeuge werden mit der Sonderwunschausstattung beim Hersteller bestellt und und so geliefert.
Das schließt auch den Kraftstofftank mit ein_

Auch der Fiat Servicetechniker konnte anhand der FIN die Fahrzeug und Sonderwunschausstattung einsehen, der 120L Tank war darin enthalten. (Ausstattungscode 4G9)
Ich bin auch der Meinung, nur Fiat kann das Problem lösen.
Leider habe ich noch keine Fiat Werkstatt finden können, die sich dieses oder auch andere Probleme annehmen möchte.
Unser Fahrzeug ist von August 2018 und hat jetzt 5079 km runter, da gab es bis jetzt noch keinen Grund eine Fiat Werkstatt aufzusuchen.

Nach „Fiat Professional „ Werkstätten in meiner Nähe hatte ich gegoogelt und kontaktiert.
Auf mein Hinweis, dass es sich um ein Wohnmobil handelt, winken alle ab. Zu groß, passt nicht unser Halle.
Wir haben unser Fahrzeug bei einem Händler in Hoppegarten gekauft (Berlin Umland).
Bei Schmidtmeier haben wir nicht gekauft.

Jetzt habe ich mich telefonisch an Fiat gewandt, die nette Dame am Telefon nahm sich meiner Probleme an.
Sie will sich wieder melden, oder eine Werkstatt damit beauftragen.
Hoffentlich dann auch mit einem Lösungsweg.
Ob, und wie dieser dann aussieht werde ich berichten.

Gruß Teo

Moin,
ich hatte gestern einen Anruf von Fiat.
Das Ergebnis ist nicht zu glauben.

Die Aussage:
- der 120 L Tank hat in der Reserve einen Überhang der von der Tanksonde nicht erfasst werden kann.
Auch wenn die Anzeigenadel einen leeren Tank anzeigt, beginnt die Aufforderung zum tanken erst bei einer Unterschreitung des Restvolumens von unter 10 %.
Dies sei so Stand der Technik und stellt keinen Mangel dar.

Meine Antwort:
-das ist nicht Stand der Technik, andere Hersteller machen es ja vor.
Eine Kraftstoff -Fülltstandsanzeige ist ein sicherheitsrelevantes und für den Fiat Ducato vorgeschriebenes Bauteil, ein Bordcomputer mit Restmengenanzeige ist nicht vorgeschrieben.
Nach meiner Kenntnis, dürfen vorgeschriebene Anzeigen, zum Beispiel auch der Tachometer, eine gewisse Toleranz nicht überschreiten.
In meinem Fall wären es ca. 25 %!!
Auch wenn ich jetzt kein Rechtswissenschaftler bin, mein Bauchgefühl sagt mir, 25 % Toleranz ist zu viel und eine kleine rote Lampe die zum tanken auffordert, ist nicht ausreichend!
Wenn meine Annahme so stimmen würde, würde nicht nur mein Fahrzeug die Zulassung verlieren, auch alle anderen mit dem 120 l Tank.

Die Dame am Telefon:
- sie möchte den Vorgang noch mal an eine Fachabteilung übergeben, vielleicht ist ja doch das bei mir defekt.
man wird sich in den nächsten 7 bis 14 Tagen nochmals dazu bei mir melden.

Was dabei rauskommt teile ich Euch mit

Schönes Wochenende
Teo

Hallo,

leider bin ich nicht beim Treffen dabei
Die Firma Kuhn-Autotechnik mit der Justierung zu beauftragen, ist keine gute Idee.
Ihren Kunden wird der Tankumbau mit Justierung zwar angeboten, eine Abrechnung mit Fiat (Garantie) ist aber bestimmt nicht möglich.
Auch würden alle anderen Probleme, die damit im Zusammenhang stehen, von der Garantie zukünftig ausgeschlossen sein.
Auch die Firma Karabag Fiat Professional aus Hamburg bietet den Umbau mit Justierung an.
Bei einem Telefonat gab man mir zu verstehen, dass auch nach der Justierung der Tankuhr die Anzeige nicht, wie z.B. beim 90 l Tank,
zu vergleichen ist.
Das soll heißen, aus technischen Gründen wird immer ein Kraftstoffanteil durch die Anzeige nicht erfasst.

Ich habe mich nun auch schriftlich an Fiat gewandt mit der Bitte, die Anzeige in den Zustand zu bringen, wie sie auch beim 90 L Tank üblich ist oder einen Umbau auf einen 90 L Tank!
Da in der Ausstattungsbeschreibung die Abweichung der Tankanzeige nicht beschrieben wurde, kann ich von gleichen technischen Standards, wie bei der 90 l Tankvariante, ausgehen und darf von mir erwartet werden.
Die Begründung „Stand der Technik„ ist nicht zutreffend, der 90 l Tank macht es ja vor und widerlegt die Aussage.
Hier handelt es sich um eine im Volumen nicht angeglichene Anzeige des Kraftstoffinhalts, die den Gebrauch der Tankanzeige nicht möglich macht.
Eine Anzeige, die bei der Erfassung und Beurteilung der anzuzeigenden Ergebnisse sich nicht eignet, ist für den Bestimmungszweck nicht zu gebrauchen und stellt einen Mangel dar.

Jetzt kann es dauern,
Teo

Hallo,
heute habe ich von Fiat Nachricht bekommen.
Es bleibt dabei, der hohe Überhang von Kraftstoff der beim 120L Tank nicht erfasst wird, ist Stand der Serie!
Die Umrüstung auf ein 90 l Tank wäre möglich, die Kosten müßte ich aber selber tragen.
Mit meinen Anliegen war ich auch nicht der einzige, der sich um Hilfe an Fiat gewandt hat.
Schöne Pleite, für mich, aber auch für FIAT, wie ich finde!
krrrrrrrrrrrr

Teo

Hallo Sebi,

ich konnte es mir auch nicht vorstellen, die Tankuhr zeigt Rot an, dabei sind noch ca 35 L im Tank!
Wenn ich jetzt weitermachen würde, müsste ich ein Gutachten in Auftrag geben, ob meine Rechtsschutzversicherung da mit macht??
Die Kosten und der Zeitrahmen wären nicht vorhersehbar.
Den Ärger will man nicht, krrrrrrrrrrrrrrrrr
Übrigens, ein kleiner Lichtblick ist, dass die Reichweitenanzeige ganz gut funktioniert.
Bei meinen Restvolumen, hat sie mir noch 350 km Strecke in Aussicht gestellt, Respekt!
In diesem Sinne, alles wird besser, aber nicht alles und nicht immer.

Für Dich und Deiner Familie,
einen schönen Sommer,
Teo