CITROËN CAMPING-CAR ASSISTANCE

Zitat von "Rajaham post=86544 userid=5317"

Moin,
Jungs, zieht nach Hamburg.
*Garantieverlängerung über 🍋Hauptniederlassung ging ruck-zuck mit regelmäßigem Feedback vom Verkäufer. Als ich nach ca 2 Monaten persönlich da war, um was nachzufragen wusste der Verkäufer sofort, wer ich bin und um was es ging. Top!
*Werkstatt im Nedderfeld (2km entfernt von meinem Zuhause, mache ich zu Fuß oder mit kostenlosem Leihfahrrad) nimmt gern Womos bis 8m an.
*Werkstattmeister ist kompetent auch in Sachen Womo.
Was will ich mehr?
LG Rainer

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@LuckyRainer: Das ist jetzt nicht so hilfreich, den schwer-gebeutelten Werkstattsuchenden mit Hobby-Vorbelastung so eine Nase zu drehen....

Servus Rainer
Bei dem Vertrag ist es nicht Klar zuerkennen ist da der Zahnriemen mit dabei

Zitat von "Rajaham post=86505 userid=5317"

... Ich habe definitiv die Camping Car Assistance abgeschlossen.

Irgendwie ist da etwas durcheinander geraten. Laut Deinen Vertragsunterlagen hast Du einen "Citroen WohnmobilEssentialDrive Vertrag für Barzahler" abgeschlossen. In diesem sind auch Pannenhilfe, die Citroen "Camping Car Assistance" nennt, mit enthalten.

Am besten ruf ich mal bei deinem Zitronen-Mann in HH, und lass mir das nochmal erklären. Danke für den Kontakt.

Ich halte die Lösung von Rajaham für die klügste.

In meinem Fall handelt es sich um eine umfassende Deckung durch Erweiterung der Pflichtversicherung.

Ich habe jetzt eine Rückmeldung vom Citroen Aurego Autohaus Wuppertal erhalten. Die Garantieverlängerung "Wohnmobil Essential Drive" ist bei denen bekannt und abschließbar. Kein Problem. Die Vertragsbedingungen entsprechen nach erster Durchsicht denen von Thomas, ich hänge sie hier nochmal an (Vertragstext Stand 20.01.2022):

doc11837520220120131253.pdf

Marcus, wegen Werkstatt in der Gegend die Nutzfahrzeuge auf die Bühne bekommt war ich in Solingen vorstellig (Scheffler und Spicker). Sie hatte sich freundlich, wenn auch leider erfolglos, bemüht ob etwa ein Lederlenkrad nachrüstbar wäre.

Moin Rainer,

+++ Es gibt bei Citroën kein Wartungsheft mehr! +++

bei mir war eins dabei. Modell 2020

LG Kurt

Hallo Rainer,

das ist wahrscheinlich das selbe wie mit dem Hobby Dichtigkeit-Heftchen.
Das wurde mit der selben Begründung auch nicht mehr ausgefüllt.
Die sind einfach nur faul

LG Kurt

Hallo,
m. E. ist der Ausschluss deutlich definiert....leider

Gruß
Dirk

Hallo Rainer
Das wusste ich nicht dass es in Hamburg anderst verfahren wir als in Bayern.Bei meiner Fiat wurde das service Heft ausgefüllt und bei meinem VW Händler auch,es stimmt es wird auch alles auf dem PC noch hinterlegt zum Nachvollziehen der Wartungen.Was die Dichtheit angeht die Firma Hofstetter füllen das immer aus.

Moin,

das scheint immer mehr in Mode zu kommen, für unseren Audi haben wir im November auch kein Serviceheft mitbebekommen. Der Verkäufer erzählte mir bei der Übergabe, das wird heute alles auf dem Zündschlüssel gespeichert.

Ob's stimmt?

Rainer…ich glaube es ja nicht…was machst bzw. kannst Du denn noch alles??? Bist ja echt ein Wahnsinnstalent✅ Ich kauf schon mal das Leder, die Nähmaschine müsstest Du dann beim nächsten mal mitbringen, unser Schlitten ist zu niedrig für das Lenkrad 😊
Sonntag Abend geht’s in den Allgäu!
Beste Grüße in den Norden😊🙋🏻‍♂️

Zitat von "Hartmut post=86605 userid=63"

Moin,

das scheint immer mehr in Mode zu kommen, für unseren Audi haben wir im November auch kein Serviceheft mitbebekommen. Der Verkäufer erzählte mir bei der Übergabe, das wird heute alles auf dem Zündschlüssel gespeichert.

Ob's stimmt?

Bei meinem BMW, Bj 2007, war das so, alle Daten hat der Händler incl. akt. KM-Stand vom Schlüssel eingelesen.
Da konnten sie dann auch sehr schön nachvollziehen, dass 2x jeweils nach 85TKm die Kettenspanner nicht mehr gespannt haben und damit den Motor geschrottet haben.
Mir wäre lieber gewesen, sie hätten nicht so viel Hightech in den Schlüssel gesteckt sondern ein paar Cent mehr in vernünftige Kettenspanner.

Zitat von "mnagel post=86571 userid=4104"

Ich habe jetzt eine Rückmeldung vom Citroen Aurego Autohaus Wuppertal erhalten. Die Garantieverlängerung "Wohnmobil Essential Drive" ist bei denen bekannt und abschließbar. Kein Problem. Die Vertragsbedingungen entsprechen nach erster Durchsicht denen von Thomas, ich hänge sie hier nochmal an (Vertragstext Stand 20.01.2022):

Kleines Update:
Nach "nur" 4 Wochen Bearbeitungszeit durch CitroenPSA / Autohaus / Bank habe ich jetzt endlich die Garantieverlängerung bezahlen können. Der bisherige Ablauf ist die totale ABM-Maßnahme für verschiedene "Bürobewohner":

• Im Autohaus intern an 4 Mitarbeiter durchgereicht
• Mit der Bank 3mal telefoniert, aufgrund völliger Unfähigkeit der MA, den Fahrzeugbrief (ZB2) leserlich zu kopieren.
• Mehrere Voranfragen des Autohauses an Citroen/PSA ob für konkretes Fahrzeug abschließbar [ja/nein/vielleicht/weiss nicht?].
• Anschließend nochmal eine Woche warten, damit die Buchhaltung vom Autohaus die Rechnung schickt (nur unbarer Bezahlvorgang möglich).

Nun stehen noch 3 bis 4 Wochen Wartezeit an, bis ich das Zertifikat von Citroen/PSA erhalte und die Garantieverlängerung in der Fahrzeugdatenbank hinterlegt ist. Mit etwas Glück, halte ich den Schein noch vor Ablauf der 2jährigen Gewährleistung in Händen. Wer denkt sich solchen Verwaltungs-Mumpitz aus?

Das ist ja wie bei Asterix mit dem Passierschein A38

https://www.youtube.com/watch?v=NQV6PA6BOVE