Reifendruckkontrollsystem

+++ Wir könnten überreagieren. +++

....ich denke nicht.

Der Kollege hat ja schon genug Federn gelassen.
Wir beschweren uns doch immer drüber das die Händler durch Unfähigkeit glänzen
und wenn es darauf ankommt zeigt keiner Rückrad.
Wenn wir jetzt am Händler vorbei direkt mit dem Hersteller kommunizieren und
das dann noch Schule macht wird sich bald gar kein Händler mehr kümmern.

Erich hat überhaupt keine andere Chance als dem Händler die Knarre auf die Brust zu setzten
nur gegen diesen hat er überhaupt ein Gewährleistungsrecht. Selbst wenn Citröen
kulanter Weise hilft,......spätestens wenn die nicht mehr weiterkommen können die diese
Hilfe einfach einstellen der Händler nicht.

Außerdem,......was wird passieren wenn wir das alle machen? Dann werden uns die Händler ständig an
Citröen verweisen weil es ja so schön einfach ist.

Es ist ganz einfach. Erich hat nur ein Gewährleistungsrecht gegen den Händler und das muss
er innerhalb der 24 Monatsfrist schriftlich beim Händler einfordern.
Tut er das nicht wird er auf seine Schäden sitzen bleiben es sei denn Citröen
zeigt sich da sehr Kulant. Ich würde mich nicht darauf verlassen,...dafür waren unsere WOMO's
zu teuer. Außerdem haben wir die Teile ja für Urlaub gekauft und nicht für Werkstattfahrten zu
unfähigen Händlern.

Ich denke wenn Erich dem Händler eine schriftliche Fristsetzung von 14 Tagen unterschreiben
lässt wird er schon wach werden. In den seltensten Fällen geht so etwas vor Gericht.
Der Händler will ja Geld sparen und das dürfte bei Eskalation und einer Gerichtsverhandlung
schwierig werden. Ohne diese Fristsetzung wird es Erich unnötigerweise eine menge Nerven kosten.

LG Kurt

+++ Dann werde ich das WoMo so lange dort stehen lassen, bis das funftioniert. Notfalls übergebe ich dann das sofort meinem RA, für sowas hat man ja schließlich eine RS Vers. +++

.....geht doch

LG Kurt

Hallo hier ist Cookie, wir haben auch immer wieder mit dem RDKS Probleme und als wir beim Händler waren hat der uns angeraten, wenn es nicht aufhört sollen wir in eine Citrön Werkstatt fahren, was wir nun machen. Beim Händler wurde zwar kontrolliert und etwas gemacht, aber leider ist es immer noch. Es kommt und geht.
Lg cookie

Hallo Gemeinde,

ich war vorgestern bei einem Citroen Händler in unserer Nähe und er sagte nur:

"Termin vereinbaren, wir überprüfen die Sensoren und das Steuergerät. Falls was kaputt ist, wird es gewechselt, oder Steuergerät umgebaut. Rechnung geht an Citroen, ist ja Garantie."

LG
Jörg und Kirsten

Hallo Jörg
Frage:war dein Citroen Händler da abgeneigt mit deinem Problem und hast Du deinem Termin schon.
Weil wenn ich das von Dir lese dann ist das der normale weg wenn ich das ruhig und sachlich rüber bringe.

Zitat von "Zinsel post=86763 userid=5531"

"Termin vereinbaren, wir überprüfen die Sensoren und das Steuergerät. Falls was kaputt ist, wird es gewechselt, oder Steuergerät umgebaut. Rechnung geht an Citroen, ist ja Garantie."

Genauso ist es bei uns auch gelaufen. Der örtliche Citroen-Händler hat anstandslos die Reparatur/Austausch auf Garantie übernommen. Der möchte ja auch, dass ich wiederkomme und meine Inspektionen da machen lasse.

Moin in die Gemeinde,

hat jemand schon das Problem mit den Sensoren zuverlässig beim Citroen gelöst?
Ich war eben beim Citroen-Händler, folgende Aussagen:
- Sensoren sind vorhanden
- Sensoren und Steuergeräte bei einigen Kunden schon gewechselt - alles ohne Erfolgt
- Citroen hat im Moment keine Lösung, auch Steuergerät versetzen hat nicht geholfen
- Citroen versucht offenbar durch Softwareupdates das Problem zu lösen
- keiner weiß ob es eine Lösung gibt

Ich habe nun einen Termin am 07.03. Das Womo muss mehrere Tage in der Werkstatt stehen bleiben. Offenbar wird dann auf die Eingabe vom Schöpfer gewartet.
Meine Gewährleistung läuft am 30.03. ab. Auf Nachfrage, was danach, wenn das Problem nicht gelöst ist? Tja dann ist die Gewährleistung abgelaufen. So etwas habe ich noch bei keinem Auto erlebt. Wohlgemerkt, er ist dann schon das zweite mal wg. dieser Sache beim Händler.

Bin auf euere Erfahrungen gespannt.

Gruß Uwe

Ja, ich war auch höflich und nett, wie immer. Nur, nach den Aussagen vom Händler - alles tauschen, hat bei anderen Kunden auch nichts gebracht. Die stehen schon wieder auf der Warteliste. Ich glaube das wird eine Sache für den Anwalt.

Zitat von "BigBang post=87607 userid=4370"

Meine Gewährleistung läuft am 30.03. ab. Auf Nachfrage, was danach, wenn das Problem nicht gelöst ist? Tja dann ist die Gewährleistung abgelaufen.

Hallo Uwe,
ich bin unter anderem auch wegen dieser RDKS-Geschichte gerade dabei, mir mit der "Citroen Wohnmobil EssentiellDrive Garantieverlängerung" eine längere Zuständigkeit beim Zitronen-Händler einzukaufen.

https://www.hobby-wohnmobilfor…rchdate=all&childforums=1

Vielleicht ist das auch für Dich interessant. Wenn Du die eventuell auch noch abschließen willst, dann musst Du dich beeilen. Der Vorgang zieht sich bei mir seit 4 Wochen. Ich habe jetzt erst die Vertragsunterlagen vom Händler bekommen und unterschreiben können. Bis zum Wirksam-werden dieser Versicherungsleistung dauert es auch nochmal mehrere Wochen, weil dies noch zig interne Citroen-Abteilungen durchläuft. Eigentlich dauert alles bei Citroen x+n Monate: Garantieangleichung wurde vom Händler auch geschlammt; ich mußte zig Mails und letztendlich einen Post-Brief per Einwurf-Einschreiben schicken, bis von Citroen endlich mal reagiert wurde. Sad story....

Hallo Marcus,

vielen Dank für den Hinweis. Ich kann doch aber auch eine Anschlussgarantie vom Hobby Händler abschließen, dann zählt ja das Datum der Händlerbestätigung? Diese beinhaltet doch auch das Fahrzeug.

Gruß Uwe

Zitat von "BigBang post=87618 userid=4370"

Ich kann doch aber auch eine Anschlussgarantie vom Hobby Händler abschließen, dann zählt ja das Datum der Händlerbestätigung? Diese beinhaltet doch auch das Fahrzeug.

Das kannst Du machen, wenn die Garantie nicht nur den Wohnaufbau beinhaltet sondern das "Gesamtkunstwerk" inklusive Chassis. Dein WoMo-Händler ist hoffentlich stark in Kfz-Technik, meiner ist leider nur stark im XXXXX (zensiert; Teile meiner Antwort würden die Bevölkerung Aäh das Hobby-Forum verunsichern (frei zitiert nach: Thomas de Maizière; Bundesminister des Inneren a.D.)

Anschlussgarantie -> Sicherheitssysteme

Meine Gewährleistung läuft am 30.03. ab. Auf Nachfrage, was danach, wenn das Problem nicht gelöst ist? Tja dann ist die Gewährleistung abgelaufen.

Richtig. Deine Gewährleistung ist dann abgelaufen. Für alle vorher gemeldeten Mängel die bis dahin
nicht gelöst wurden haftet der Verkäufer trotzdem. Sonst könnte ja jeder Verkäufer einfach sagen
das er bis zum Ablauf der Gewährleistung keinen Werkstatttermin mehr frei hat.

Sollte meine Anschlußgarantie mal auslaufen dann werde ich Herstellerfremde Ventile verwenden.
Angeblich sollen damit alle Probleme behoben sein.

LG Kurt

Hallo Kurt,

ja du hast Recht. aber was nützt mir das, wenn Citroen keine Lösung hat - abwarten bis der Tüv uns scheidet?
Stell dir vor, nächtes Jahr Tüv. Der Tüv sagt, da leuchtet die Reifenluftdruckkontrolle - durchgefallen?
Das Womo ist knapp zwei Jahre jung. So einen Mist habe ich bei keinem Auto bisher erlebt und das waren schon viele. Ich fühle mich in der Falle.

Guß Uwe

Hallo,
bisher ist bei mir 2x ein Reifendrucksensor ausgefallen. Beim ersten Mal hab ich meinen Händler angerufen. Der sagte mir, ich möge mich an einen Citroen Händler wenden. Gesagt getan, der Citroenhändler ist nur 2 km von zu Hause entfernt. Dort wurde einmal durchgesehen welches Rad den Ärger verursacht und dann ein neuer Sensor bestellt. Bestellung dauerte damals 2 Wochen, Einbau incl. Anlern-/Probefahrt 1,5h.
Beim zweiten Sensor bin ich direkt nach Citroen gefahren und die ganze Prozedur war nach 2 Tagen erledigt.
Aktuell ist Ruhe, aber 2 alte Sensoren hab ich noch.

Hallo Uwe,

ich kann ja mal beschreiben wie das bei mir war.

Mehrfach die Fehlermeldung RDKS.
Fehler bei Citroen ausgelesen, Fehlerspeicher leer.
Regelmäßig Fotos von der Fehlermeldung gemacht, Fehlerspeicher
immer noch leer. Aussage Citroen: Kein Fehler im Speicher keine Reparatur.
Stinksauer zum Händler, kurze Ansage das er sich kümmern soll.
Natürlich mit Ansage das das Fahrzeug zurückgeht.
Über den Händler neuen Termin bei Citroen bekommen.
Mit dem Techniker ca 1 Stunde durch die Gegend gefahren.
2 Sensoren defekt. Fehler bei Citroen bereits lange bekannt.
Defekte Charge. Lt.Citroen dürfen aber keine Sensoren vorsorglich getauscht werden.

Ich habe dann noch zusätzlich das Steuergerät versetzt.

Alle paar Tausend Kilometer kommt die Meldung mal für 1-2 Minuten,...das wars.
Für den TÜV ist das ein geringfügiger Mangel der nicht zur Verweigerung der Plakette führt.

Nächste Woche habe ich noch einen Termin um die Luftdruckschwelle auf meine neuen Reifen anzupassen.
Auch da gibt es bei Citroen nur ärger. Bis ich mal eine Werkstatt gefunden habe hat es gedauert.

Im Prinzip habe ich den die Luftdrucktabelle des Herstellers unter die Nase gehalten und darauf
aufmerksam gemacht das sich bei falschem Luftdruck der Bremsweg verlängert
und ich mich dann melden würde falls ich einen Unfall hätte.

Dann ging das. Schon komisch mit dem Luftdruck. Bei unserem Polo kann ich die geänderten Luftdrücke
bei neuen Reifen selber anpassen und mit einem eigens dafür vorgesehenen Taster dann speichern.

Es geht also. Manche Hersteller sind einfach unfähig.

Gruß Kurt

Moin Kurt,

Danke für den Bericht. Ich denke Citroen gehört zu den "Unfähigen" und unser lokaler Händler auch.
Ich denke über die Anschaffung eines OBD-Gerät nach, dann kann man den unnützen Schnuff eventuell abschalten. So etwas hatte ich mal für meine Motorräder, da hatte ich bis ins letzte Detail Zugriff auf alles.
Mal schauen, was bei dem Werkstatttermin herauskommt.

Gruß Uwe