Dach hebt sich bei Hitze

Feiertag?
  • Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
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    Verfasst am: 06 Jul 2010 16:49 Titel: Dach hebt sich bei Hitze


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    Hallo Zusammen,


    der nächste Schaden ist da. Bei der Hitze am Wochenende hat sich das
    Dach angehoben und die Wand zur Toilette hat keinen Halt mehr, ist
    oben sozusagen frei schwebend. Schrauben sind raus. Also heute Bilder
    zum Händler schicken und abwarten und Tee trinken. Mit unseren Rissen
    haben wir auch noch keinen Bescheid. Es nimmt kein Ende. Habt ihr
    ihr jetzt bei der Wärme auch so etwas beobachtet?


    LG Gabi


    Zuletzt bearbeitet von Aramis am 19 Jul 2010 18:17, insgesamt 2-mal bearbeitet

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    Bunker
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    Anmeldungsdatum: 29.06.2007
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    Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg


    Verfasst am: 06 Jul 2010 21:07 Titel:


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    Waaaass?


    Das ist ja ungeheuerlich. So etwas habe ich noch nie gehört. Hast Du Bilder? Stelle doch bitte mal ein paar ein oder schicke sie mir, dann mache ich das.


    Mensch Mensch, was wir hier wohl noch lernen?


    Gabi, ich wünsche Euch, dass diese Angelegenheit schnell und kulant über die Bühne gebracht wird.
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    camperfan
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    Verfasst am: 07 Jul 2010 7:32 Titel: Re: Dach hebt sich bei Hitze


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    Aramis hat folgendes geschrieben:
    Hallo Zusammen,


    der nächste Schaden ist da. Bei der Hitze am Wochenende hat sich das
    Dach angehoben und die Wand zur Toilette hat keinen Halt mehr, ist
    oben sozusagen frei schwebend. Schrauben sind raus. Also heute Bilder
    zum Händler schicken und abwarten und Tee trinken. Mit unseren Rissen
    haben wir auch noch keinen Bescheid. Es nimmt kein Ende. Habt ihr
    ihr jetzt bei der Wärme auch so etwas beobachtet?


    LG Gabi



    Zusätzlich gleich alles ans Hobbywerk senden, dieser Mangel ist mir von einigen anderen Fahrzeugen von Hobby bekannt geworden. Alles ähnliche Modelle wie Eures.


    Poah Gabi, Ihr seid sehr leidensfähig - meine Bewunderung!


    Hattet Ihr das Problem mit der Dachanhebung nicht schon mal, oder verwechsle ich das jetzt mit einem anderen Mobilist aus der Mobilen Freiheit - aus alten Tagen?
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    Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
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    Verfasst am: 08 Jul 2010 19:09 Titel:


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    Hallo Zusammen,


    nein ein angehobenes Dach hatten wir noch nicht. Also haben wir gestern bei unserem Händler angerufen. Was soll ich euch sagen : Es ist bekannt. Bei manchen Autos passiert es und bei manchen nicht. Bei Wohnwagen aber des Öfteren. Bei uns passiert anscheinend alles. Es kam der Hinweis das die Garantie ja abgelaufen ist. Mein Hinweis kam das es ja eine Produkthaftung gibt. Er versprach uns mit Hobby Rücksprache zu halten und sich die Bilder anzusehen. Danach haben wir mit Hobby mit dem Kundendienst telefoniert. Was jetzt kam könnt ihr Euch ja denken. Man möchte keine Fotos haben , wir sollen das mit dem Händler abklären , es kann repariert werden. Nun warten wir wieder ab , wir haben ja seit dem 4.6. nochnichtmal Bescheid mit unseren Rissen . Aber das Material ist ja geduldig. Die Schwierigkeit ist bei uns wohl mit der Dachbefestigung das alles auf rund gearbeitet ist mit den Wänden.


    Anbei das Foto.


    LG Gabi




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    bilder_916_800x600.jpg
    Beschreibung: Dach obere Toilettenwand


    Dateigröße: 51.54 KB
    Angeschaut: 258 mal






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    camperfan
    Moderator



    Anmeldungsdatum: 29.11.2008
    Beiträge: 653
    Wohnort: linker Niederrhein


    Verfasst am: 09 Jul 2010 6:21 Titel:


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    Soso, Hobby will also keine Fotos haben?



    Tipp:
    Knall die alle - besonders die aussagekräftigen hier herein - Hobby guckt ja auch in dieses Forum ...



    ... und sicherlich einige, die sich für das "Produkt" Hobby-Wohnmobil (noch) interessieren ...
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    Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
    Wohnort: Berlin


    Verfasst am: 09 Jul 2010 18:35 Titel:


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    Werde die anderen Fotos auf den Rechner ziehen und morgen oder übermorgen noch reinstellen. Auch die hintere Lichtleiste über dem
    Heckbett hängt total herunter .


    Lg Gabi

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    herwig1




    Anmeldungsdatum: 14.03.2009
    Beiträge: 49
    Wohnort: Pottenstein Niederösterreich


    Verfasst am: 12 Jul 2010 13:06 Titel:


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    Hallo Gabi


    Das wird dir kein Trost sein du bist mit diesen Problem kein Einzelfall, aber bei meinen Hobby T 600 FC habe ich das gleiche Problem, (Siehe Foto unten aufgenommen bei Temperaturen innen 33° außen gemessen am Dach mit Fühler 40°) ich bin mir nicht mehr sicher ob es von Anfang gewesen ist. Da mein WoMo Ganzjährig im freien steht habe ich bei Temperaturen wie wir sie jetzt wieder haben gesehen das sich das Dach hebt, ich habe in einen anderen Forum vom gleichen Problem gelesen, dieses Problem haben auch andere Hersteller. Ich habe seinerzeit meinen Händler damit konfrontiert, seine Antwort das sind Spannungsschwankungen durch die Hitze die können vorkommen, da muß ich ihm Zähneknirschend auch recht geben, die Ursache dürfte meiner Meinung das im Aufbau verwendete Holz sein, das ist mal meine Vermutung. Dasselbe Problem kommt bei Eingangstüren vor, und das hat sicher schon einmal der eine oder andere unter uns selbst bemerkt, innen ist die Temperatur normal außen scheint die Sonne darauf, die Türe wölbt sich nach außen, und läßt sich nur mehr erschwert versperren diese Erfahrung mache ich des Öfteren wenn nicht die richtige Klimaklasse verwendet wurde. Da braucht man sich auch nicht mehr wundern wieso es so viele Feuchtigkeitsschäden im Bereich Fahrerhaus zu Aufbau gibt, bei diesen Bewegungen die da auftreten. Ich für meinen Teil habe folgende Konsequenz gezogen, bei allen Verbindungen Schrank zur Decke die Schrauben entfernt, das ausgerissene Material der Decke vorsichtig geglättet, so daß wenn es sich wieder wölbt ohne Hindernisse wölben kann, es ist nicht schön den Spalt anzusehen, und es tut mir als Perfektionisten schon weh wenn ich das sehe. Ich habe mir ein WoMo gekauft um mit Ihm Reisen zu unternehmen, und es nicht ständig in die Werkstatt zu bringen um irgendwelche Reparaturen beheben zu lassen. Ich habe mich damit abgefunden, es ist nicht Perfekteste Lösung aber ein Kompromiss, vielleicht fällt mir dazu noch einmal was besseres ein, bei allen Ärgernis was man damit hat man gibt eine Menge Geld für so ein WoMo aus und dann diese Probleme, ich vergleiche es schlicht mit Pfusch am Bau!! Und ich weis wovon ich spreche. Aber wie gesagt mit Kompromisse müssen wir leben, da das ganze leben ein Kompromiss ist.


    Trotzdem sonnige Grüße aus dem Triestingtal von


    Herwig




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    Abstützung Küche.JPG
    Beschreibung: Derzeitiger Spalt ca. 5 - 6 mm kann aber noch größer werden


    Dateigröße: 20.43 KB
    Angeschaut: 214 mal






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    Oberschrank bei Aufbautüre.JPG
    Beschreibung: Spalt auch bis zu ca. 3 mm


    Dateigröße: 21.8 KB
    Angeschaut: 214 mal






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    Oberschränke Schlafbereich.JPG
    Beschreibung: Spalt bis zu 3 mm


    Dateigröße: 24.22 KB
    Angeschaut: 214 mal






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    Wand Kleiderschrank.JPG
    Beschreibung: Spalt ca. 2 - 3 mm


    Dateigröße: 19.3 KB
    Angeschaut: 214 mal






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    Bunker
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    Anmeldungsdatum: 29.06.2007
    Beiträge: 650
    Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg


    Verfasst am: 12 Jul 2010 18:52 Titel:


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    Moin,


    Herwig, ich gebe Dir nur teilweise recht.
    Natürlich ist es so, dass sich Materialien unterschiedlich ausdehnen und auch nicht immer in die Richtung, die man sich wünscht.
    Trotzdem ist so eine Erscheinung meines Erachtens nicht zu tolerieren, denn schließlich kommt es nicht bei jedem Wohnmobil vor, ist also offensichtlich konstruktiv durchaus in den Griff zu bekommen.


    Wenn dem aber so ist, haben die Konstrukteure hier offenbar einige Naturgegebenheiten außer Acht gelassen. Somit ist dies ein versteckter Mangel, für den die normale Gewährleistungsfrist meines Wissens nicht greift.


    Ich würde da nicht locker lassen und auf kostenlose Nachbesserung bestehen, besonders dann, wenn davon tragende Elemente des Innenausbaus betroffen sind.
    Auf den Bildern von Dir sieht das ganze zwar noch irgendwie tolerierbar aus, aber wenn dann ganze Wände oben nicht mehr gehalten werden, nee, da hört der Spaß auf, finde ich.
    Das Anheben selbst wird sich sicherlich nicht beseitigen lassen (wenn man das versucht, dehnt es sich woanders hin und verursacht möglicherweise noch ganz andere Schäden, die dann vielleicht sogar bis zur Rissbildung und/oder Undichtigkeit führen), aber die Konstruktion der Innenwände muss dahingehend geändert werden, dass das Anheben deren Stabilität nicht beeinflusst und die "Schattenfugen" möglichst unsichtbar bleiben.


    Das muss doch möglich sein.
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    camperfan
    Moderator



    Anmeldungsdatum: 29.11.2008
    Beiträge: 653
    Wohnort: linker Niederrhein


    Verfasst am: 12 Jul 2010 19:24 Titel:


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    Am Besten sind die Hersteller dran, die an dem Mobiliar Verblendungen angebracht haben, damit man die Dehnungen nicht sieht.


    Ich denke auch, dieses Phänomen ist "normal" und in jedem Fahrzeug anzutreffen. Aber ich will es nicht wissen und schaue erst gar nicht so genau hin, obwohl ich mir bewusst bin, dass sich das gesamte Fz dehnt und streckt ...
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    Camperfan


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    herwig1




    Anmeldungsdatum: 14.03.2009
    Beiträge: 49
    Wohnort: Pottenstein Niederösterreich


    Verfasst am: 12 Jul 2010 21:01 Titel:


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    Hallo Hartmut und Camperfan


    Wie Du Camperfan schreibst wird es wahrscheinlich bei den meisten Mobilen so sein das sich die Decke wölbt, dieser Meinung bin ich auch, ich habe in einem anderen Forum gelesen dass es auch bei GFK Aufbauten vorkommen kann. Die beste Lösung wäre wenn nach oben zur Decke generell ein Spalt bleibt, oder eben mit einer vorgesetzten Blende das ganze unsichtbar macht, und wenn man den Spalt nicht sieht wird sich auch keiner Aufregen. Hartmut du hast recht denn die Konstrukteure haben anscheinend Ihre Hausaufgaben nicht gemacht, entweder sie wissen nicht dass sich die Decke wölbt, was ich aber nicht glaube. Wenn sie es nicht wissen dann brauchen sie bei den Momentanen Temperaturen nur die Fahrzeuge begutachten die im Werk am Gelände in der Sonne stehen. Wenn sie es aber wissen und nichts daran Ändern dann ist Ihnen der Kunde egal, das WoMo ist ja sowieso schon verkauft und man hält uns für Blöd. Wenn das Problem bekannt ist, dann müßten sie reagieren und die erste Maßnahme wäre keine Befestigungsschrauben im Deckenbereich, denn die Ausgerissene Deckenplatte welche durch die Schrauben beschädigt wurde, sieht wenn der Spalt wieder kommt nicht gerade sehr schön aus. Wenn es wie bei Aramis eine Mittelwand welche oben eine Befestigung oder den Führungshalt braucht, dann kann man das nur mit einem U – Profil im dazupassenden Dekor lösen, im nachhinein ist dieses wahrscheinlich nicht möglich ohne diese Wand zu Demontieren. Vielleicht liest einer der Herren von Hobby diese Zeilen und bekommt einen Denkanstoß, ich finde Konstrukteure und Planer sind ja dazu da um solch ein Problem zu lösen, denn sie haben bessere Möglichkeiten, und werden dafür auch bezahlt, der Endkunde hat, sei er auch noch so ein begnadeter Handwerker nicht immer die Möglichkeit und es ist nicht seine Aufgabe den Pfusch der im Werk gemacht wird auszubügeln.


    Einen schönen Abend aus dem Triestingtal von


    Herwig
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    Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
    Wohnort: Berlin


    Verfasst am: 13 Jul 2010 17:36 Titel:


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    Hallo Herwig,


    das alleinige anschrauben der Wände ist ja nicht das Problem.
    Ich traue mich im Moment nicht zu fahren mit unserem Auto. Die ganze
    Toilettenwand wackelt. Laut Auskunft von Herrn Bermann eine schnelle Reparatur von 5 Stunden. Leider hat sich wegen der schnellen Reparatur
    weder der Händler noch das Werk gemeldet. Das sich das Dach anhebt ist im Werk übrigens bekannt wie man uns mitgeteilt hat, aber seitens des Werks passiert leider nichts. Obwohl man laut Produkthaftung und der ISO Norm doch ganz andere Verpflichtungen hätte. So hätte man zum Beispiel auch schon bei der Sphinx wegen der Vorderachslast einen Rückruf starten müssen und nicht erst warten müssen bis irgendein Käufer etwas feststellt. Mit unseren Rissen im GFK hat sich auch nichts getan,obwohl unser Auto am 4.6. beim Händler zum Ansehen war und
    danach alles mit Hobby geklärt werden sollte. Wenn ich bei uns auf der Arbeit so arbeiten würde hätten wir schon dicht gemacht. Auch wir sind zertifiziert und da gibt es klare Vorgaben.


    Hier nochmal ein Foto von der Toilettenwand mit Zollstock -


    LG Gabi




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    bilder_941_800x600.jpg
    Beschreibung:


    Dateigröße: 52.95 KB
    Angeschaut: 177 mal






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    herwig1




    Anmeldungsdatum: 14.03.2009
    Beiträge: 49
    Wohnort: Pottenstein Niederösterreich


    Verfasst am: 13 Jul 2010 19:28 Titel:


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    Hallo Gabi


    Wenn wie du schreibst die ganze Toilettenwand wackelt ist das ganze nicht mehr so locker wegzustecken, ich wünsche euch dass diese Mängel zu eurer Zufriedenheit und Kostenlos Repariert werden, Ansonsten würde ich, wenn es möglich ist eine Wandlung einmal beim Händler Ansprechen. Es kommt mir vor wie in der Politik die glauben ja auch wir sind alle Deppen, und man kann mit uns machen was man will. Ich bin ja erst seit 2005 in der WoMo Szene, aber was ich bis jetzt gelesen und selbst erlebt habe, und ich den Wissenstand über WoMo von heute vor 5 Jahren gehabt hätte, ich glaube ich hätte mir keines gekauft, vielleicht hätte ich mir eines selbst gebaut. Aber diesen Zeitaufwand muß man auch in Kauf nehmen und wenn man Selbstständig als Einzelkämpfer unterwegs ist geht das nicht, als Pensionist schon eher aber ob man sich das dann noch antut? Da sollten ja die Reisen erst richtig los gehen. Jetzt habe ich eine Frage an die WoMo Besitzer die schon 10 Jahre oder länger dieses Hobby ausleben, war die Qualität schon immer so schlecht oder erst die letzten Jahren? Meine Erfahrung im Allgemeinen, je schlechter die Wirtschaftslage ist, im selben Ausmaß wird auch die Qualität schlechter. Ich frage mich wenn die Qualität der WoMo so schlecht ist ohne einen einzelnen Hersteller zu nennen, wieso werden so viele WoMo verkauft, sind die Käufer alles Leute die keine Ahnung haben, das kann ich mir nicht vorstellen, oder wird nur auf die Optik geschaut, sind wir alle vielleicht zu nachsichtig bei den Mängel? (ich nehme mich nicht aus davon, aber ich kann und will es mir nicht leisten jedesmal 1300 Km. zu fahren um einen Mangel nur teilweise beheben zu lassen, teilweise deshalb weil ich oft lese in den Beiträgen das dies oder jenes noch bei einen anderen Termin nachgebessert werden muß). Das kann doch nicht sein das die Hersteller nur Gewinnorientiert ausgerichtet sind und der Endkunde alles zum Selbstkostenpreis selber machen muß, wenn ich so manche Beiträge lese wie Feuchtigkeit egal von außen oder von innen dann frage ich mich wirklich muß man sich das antun, man gibt eine Menge Geld dafür aus, und hat nur Probleme. Die Hersteller sollten einmal versuchen umzudenken, sie müssen nicht jedes Jahr oder alle zwei Jahre ein neues Modell am Markt bringen, sie sollten die Angebotenen Modelle ausreifen und Mängelfrei Produzieren, das würde der WoMo Branche und dem Käufer sicher gut tun. Ich frage mich wie kann man nach so vielen unterschiedlichen Mängeln diese Zertifizierung bekommen? (Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9001) wenn man als kleines Unternehmen so eine Qualität liefern würde, dann könnte man zusperren!!!


    wünsche noch einen schönen Abend aus dem Triestingtal von


    Herwig
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    surfer




    Anmeldungsdatum: 07.12.2008
    Beiträge: 109
    Wohnort: Ingolstadt


    Verfasst am: 14 Jul 2010 19:32 Titel: Qualität bei älteren Womos


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    Hallo
    Wir haben uns 1990 ein neues Womo gekauft.Haben uns damals für die Billigmarke Adreatik (Modell Adreatik 610 B Alkofen,48000DM)entschieden.Hatten damals nur einen Mangel, falsche Montage des Wasserdruckgefässes.Wurde mir zugeschickt tauschte ich selber aus.Das wars.
    Die anderen Mängel bezogen sich auf den Motor des Basisfahrzeugs Fiat Ducato.
    Mein Hobbyvan hatte in den letzten 3 Jahren wesentlich mehr Aufbaumängel.
    Wie Aramis habe ich auch Hitzeprobleme mit meinem Dach(Bad).
    Die einzige Möglichkeit wäre den Ausbau selbst zu machen,vorausgesetzt man hat das Können und die Zeit dafür.
    Viele Grüße an alle Betroffenen

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    Bunker
    Site Admin



    Anmeldungsdatum: 29.06.2007
    Beiträge: 650
    Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg


    Verfasst am: 14 Jul 2010 20:46 Titel:


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    Hallo Surfer,
    Zitat:
    Die einzige Möglichkeit wäre den Ausbau selbst zu machen,vorausgesetzt man hat das Können und die Zeit dafür.



    ...und das Fachwissen.


    Ich glaube, sonst kann man da auch hinterher sein blaues Wunder erleben.


    Das A & O beim Ausbau ist eben, dass Verbindungen so fest wie nötig und dabei so flexibel wie möglich hergestellt werden, eben weil sich alles ständig bewegt . Das haben die Konstrukteure bei HOBBY wohl manchmal vergessen
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    Balgieaner




    Anmeldungsdatum: 18.09.2009
    Beiträge: 121
    Wohnort: Balge


    Verfasst am: 14 Jul 2010 21:00 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Nach den ganzen Schreckensmeldungen und Bildern
    habe ich mal gerade bei uns nachgeschaut.
    Sieht alles bestens aus
    Liegt vielleicht auch ein wenig an der guten alten Form des Hobby 600er oder man sieht es nicht da durch die "gepolsterte" Decke wohl ein wenig Spielraum ist. Die haben anscheinend früher besser gebaut oder zumindestens solider. Ist mir aber nicht nur bei Hobby aufgefallen auch bei anderen Herstellern sind die älterne Mobile irgendwie besser verarbeitet.
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    Bunker
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    Anmeldungsdatum: 29.06.2007
    Beiträge: 650
    Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg


    Verfasst am: 15 Jul 2010 14:11 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Moin,


    Zitat:
    Liegt vielleicht auch ein wenig an der guten alten Form des Hobby 600er oder man sieht es nicht da durch die "gepolsterte" Decke wohl ein wenig Spielraum ist. Die haben anscheinend früher besser gebaut oder zumindestens solider.



    Ich denke, das hat bei den 600ern etwas damit zu tun, dass das gesamte Dach eine GFK-Schale ist, die möglicherweise auch noch ein paar mm mehr Materialstärke hat, als neuere Konstruktionen.
    Somit kann dieses "eigentlich" auch gar nicht undicht werden, ausser natürlich an den hingeschnitzten Öffnungen.
    Die Polsterung der Decke ist bei mir sogar noch von den darunterstehenden Wänden leicht eingedrückt, so dass man wohl wirklich davon ausgehen kann, dass sich nicht angehoben hat.


    Es ist wirklich schade, dass immer mehr wirklich ausgereifte Konstruktionen dem Rotstift zum Opfer fallen und durch unausgegorene Konstruktionen ersetzt werden.
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    Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
    Wohnort: Berlin


    Verfasst am: 15 Jul 2010 14:22 Titel:


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    Hallo Zusammen,


    ich habe gerade Nachricht von unserem Händler bekommen. Ich hatte
    ihm schriftlich eine Frist bis morgengesetzt. Er hat mir folgendes per
    E-Mail mitgeteilt:


    Sehr geehrter Herr Wensch,
    leider muß ich Ihnen mitteilen, dass die Firma Hobby eine Reparatur auf
    Kulanz ablehnt.
    Die Dachabhebung kann sicherlich die Fa. Matner in Berlin behebne.



    Ja was soll ich sagen , mein Mann kocht schon, würde unser Auto am
    liebsten in den nächsten Kanal fahren. Werde mich jetzt anwaltlich beraten lassen.


    LG Gabi

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    herwig1




    Anmeldungsdatum: 14.03.2009
    Beiträge: 49
    Wohnort: Pottenstein Niederösterreich


    Verfasst am: 15 Jul 2010 14:56 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Gabi


    Das ist keine erfreuliche Nachricht die Ihr von euren Händler bekommen habt, ich kann deinen Mann nachfühlen mir würde es genauso ergehen, mir treibt es schon die Zornesröte in das Gesicht wenn ich lese was Ihr für eine Antwort bekommen habt. Was ich nicht verstehen kann das Hobby sagt das kann der Händler machen, wenn man ein wenig Ahnung vom Handwerk hat, und das traue ich mir zu behaupten das ich das habe, dann sage ich dir laß den Händler nicht an das WoMo, das ist vorprogrammierter Pfusch, Das WoMo muß im Werk einer Fachmännischen Reparatur unterzogen werden. Wenn Hobby sagt das kann der Händler auch durchführen so müßtest du Hobby fragen warum nicht gleich die Händler die WoMo bauen. Ich würde an deiner Stelle an die Servicestelle von Hobby ein E-Mail Service@Hobby-Caravan.de mit den aussagekräftigsten Bildern senden, und mit dem Hinweis das es noch andere geschädigte gibt, du könntest auch ein Foto von mir mitsenden habe kein Problem damit. Ich leide mit euch mit.


    Grüße aus dem Triestingtal von


    Herwig
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    Bunker
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    Anmeldungsdatum: 29.06.2007
    Beiträge: 650
    Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg


    Verfasst am: 15 Jul 2010 18:19 Titel:


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    Moin Gabi,


    offen gestanden, ich kann das gar nicht glauben.


    Ich würde auch eine freundliche, aber bestimmte, Email an den Service schicken, die Bilder mit rübergeben und bei der Gelegenheit auch gleich an die Risse erinnern.


    Ich würde darauf bestehen, dass das Wohnmobil ins Werk geht (auch wenn das immer recht lange dauert), damit diese gravierenden Mängel endlich einmal fachmännisch abgestellt werden.


    Sollte HOBBY sich wirklich dann noch sperren, würde ich einen Anwalt einschalten (aber nicht schon jetzt damit drohen, das kannst Du immer noch tun, wenn HOBBY Euch einen negativen Bescheid gibt).


    Ich wünsche Euch, dass HOBBY einlenkt, und Euch, zumindest teilweise, entgegenkommt.
    Bist Du sicher, dass der Händler die Wahrheit sagt?
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    camperfan
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    Anmeldungsdatum: 29.11.2008
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    Verfasst am: 15 Jul 2010 19:50 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Balgieaner hat folgendes geschrieben:
    Nach den ganzen Schreckensmeldungen und Bildern
    habe ich mal gerade bei uns nachgeschaut.
    Sieht alles bestens aus
    Liegt vielleicht auch ein wenig an der guten alten Form des Hobby 600er oder man sieht es nicht da durch die "gepolsterte" Decke wohl ein wenig Spielraum ist. Die haben anscheinend früher besser gebaut oder zumindestens solider. Ist mir aber nicht nur bei Hobby aufgefallen auch bei anderen Herstellern sind die älterne Mobile irgendwie besser verarbeitet.



    Aramis hat die gepolsterte Decke.
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    Camperfan


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    camperfan
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    Anmeldungsdatum: 29.11.2008
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    Wohnort: linker Niederrhein


    Verfasst am: 15 Jul 2010 19:52 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Bunker hat folgendes geschrieben:
    Moin,


    Zitat:
    Liegt vielleicht auch ein wenig an der guten alten Form des Hobby 600er oder man sieht es nicht da durch die "gepolsterte" Decke wohl ein wenig Spielraum ist. Die haben anscheinend früher besser gebaut oder zumindestens solider.



    Ich denke, das hat bei den 600ern etwas damit zu tun, dass das gesamte Dach eine GFK-Schale ist, die möglicherweise auch noch ein paar mm mehr Materialstärke hat, als neuere Konstruktionen.
    Somit kann dieses "eigentlich" auch gar nicht undicht werden, ausser natürlich an den hingeschnitzten Öffnungen.
    Die Polsterung der Decke ist bei mir sogar noch von den darunterstehenden Wänden leicht eingedrückt, so dass man wohl wirklich davon ausgehen kann, dass sich nicht angehoben hat.


    Es ist wirklich schade, dass immer mehr wirklich ausgereifte Konstruktionen dem Rotstift zum Opfer fallen und durch unausgegorene Konstruktionen ersetzt werden.



    "Wolf" aus der Mobilen Freiheit hat auch den 600er, der hatte Probleme mit dem GFK auf dem Dach, diese erhöhte Seitenverkleidung an den Dachseiten (Dachspoiler?) der ist auch schon einige Male repariert worden - Spannungsrisse.
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    Grüssle


    Camperfan


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    camperfan
    Moderator



    Anmeldungsdatum: 29.11.2008
    Beiträge: 653
    Wohnort: linker Niederrhein


    Verfasst am: 15 Jul 2010 20:05 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Aramis hat folgendes geschrieben:
    Hallo Zusammen,


    ich habe gerade Nachricht von unserem Händler bekommen. Ich hatte
    ihm schriftlich eine Frist bis morgengesetzt. Er hat mir folgendes per
    E-Mail mitgeteilt:


    Sehr geehrter Herr Wensch,
    leider muß ich Ihnen mitteilen, dass die Firma Hobby eine Reparatur auf
    Kulanz ablehnt.
    Die Dachabhebung kann sicherlich die Fa. Matner in Berlin behebne.



    Ja was soll ich sagen , mein Mann kocht schon, würde unser Auto am
    liebsten in den nächsten Kanal fahren. Werde mich jetzt anwaltlich beraten lassen.


    LG Gabi



    Nimm Dir ggf. den Spezi "Dähn".


    Viel Erfolg, halte uns bitte auf dem Laufenden. Es wird Zeit, nichts mehr hinzunehmen. Ist das Fahrzeug aus der Garantie, will das Werk nichts mehr von einem wissen.


    So vergrault man sich Kunden, so sind Firmen schon pleite gegangen - was nutzt dann der Titel "gößter Wohnwagenhersteller der Welt".


    Das kann schnell vorbei sein.


    Die sogenannten Billighersteller können schlechter nicht sein und wenn, rechnet man damit - aber nicht bei einem Hobby.


    Gabi - Ihr habt mein vollstes Verständnis.


    Auf Grund der inzwischen vielen Mängel, die ich so (zum Glück, meist von anderen Besitzern gelesen oder gehört habe) komme ich so langsam zu der Auffassung, dass (auf Grund des wunderschönen Innen- und Aussendesigns) diese Marke zu den "Blendern" gehört.


    Tschuldigung für die krasse Wortwahl, aber bei so etwas schwillt mir der Hals.
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    Grüssle


    Camperfan


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    Zuletzt bearbeitet von camperfan am 20 Jul 2010 7:20, insgesamt einmal bearbeitet

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    Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
    Wohnort: Berlin


    Verfasst am: 15 Jul 2010 20:44 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Zusammen,


    ich hatte vorhin ein längeres Telefonat mit dem SURFER.
    Er hat das gleiche Fahrzeug wie wir und es wurde auch zur gleichen
    Zeit hergestellt. Seine Risse wurden repariert mit Kostenübernahme
    von Hobby und jetzt hat er wegen seinem Dach angefragt.
    Bin mal neugierig was er für einen Bescheid bekommt.
    Ich schreibe jetzt nochmals Herrn Bermann an , habe mir aber
    schon die Kontakdaten von Herrn Dähn ausgedruckt.
    Ich halte Euch auf dem Laufenden.


    LG Gabi

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    Frank65




    Anmeldungsdatum: 04.09.2007
    Beiträge: 337
    Wohnort: Baden-Württemberg


    Verfasst am: 15 Jul 2010 22:44 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Gabi,
    ich kann deinen Gemütszustand gut nachvollziehen. Viel Geld für den Kauf ausgegeben und dazu noch Weiteres investiert und jetzt stürzen die Wände ein. Mit der Sphinx habe ich und andere aus dem Forum Ähnliches durchgemacht. Die Sphinx hatte wegen der Überlastung der Vorderachse faktisch die Betriebserlaubnis verloren, wir konnten aber das WoMo immerhin weiter nutzen mit der Hoffnung nicht gewogen zu werden. Bei dir sieht es aber anders aus!
    Ich hatte damals auch RA Dähn eingeschaltet nachdem Hobby zwar eine Lösung versprach, sich aber Zeit ließ. Zwei Wochen nach dem RA Dähn sich eingeschaltet hatte, gab es die ersten Freigaben für die Nachrüstung der Vorderachse mit der Luftfeder. Ob das ein Zufall war? Ich glaube nicht! Ohne einen prominenten Fachanwalt ist ein Kunde gegenüber einem Großunternehmen hilflos. Meines Wissens gab es bei Hobby keinen Rückruf für alle Sphinx - nur wer es wusste und sich darum kümmerte. Die große Mehrheit fährt wahrscheinlich mit einem verkehrsunsicheren WoMo durch die Gegend. Was steht hier wohl im Vordergrund, das Wohl des Kunden oder der Profit des Unternehmens? Eigentlich schade bei optisch so schönen Wohnmobilen!
    Aber ich bin sicher, dass Du mit RA Dähn eine Lösung mit Hobby finden wirst, denn so wäre ja Dein WoMo nach vier Jahren nicht mehr nutzbar! Ich wünsche Dir viel Erfolg und werde natürlich den Fall interessiert weiter verfolgen.


    Viele Grüße
    Frank
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    dg300




    Anmeldungsdatum: 14.05.2010
    Beiträge: 8
    Wohnort: Dietfurt a.d. Altmühl


    Verfasst am: 16 Jul 2010 10:26 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo
    wenn ich diese ganzen Probleme hier immer lesen überlegen ich mir schon
    ob ich mein Fahrzeug weiter fahren werde
    Ich dachte ich hätte eine gute Wahl getroffen optisch und technisch


    ich habe das selbe Fahrzeug wie Aramis und Surfer
    an meinem Dach kann ich bis jetzt noch nichts feststellen
    dafür kämpfe ich immer noch mit meiner rissigen Dachhaube im Duschbereich
    welche mir niemand austauschen möchte
    Hobby gibt immer nur den verweis wenden sie sich an den Händler





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    surfer




    Anmeldungsdatum: 07.12.2008
    Beiträge: 109
    Wohnort: Ingolstadt


    Verfasst am: 16 Jul 2010 13:37 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    hallo Dg300
    Vielleicht steht dein Hobbyvan nicht den ganzen Tag in der Sonne!Nur durch die hohen Temperaturen der letzten Tage verformte sich das Dach.Bei meinem Womo erst nach 3 Jahren.Vielleicht wurde mein Dach auch im Urlaub noch nie so heiß.
    Bei mir wurde die Dachhaube bei der Dusche komplett ausgetauscht.
    Spannungsrisse ,Kostenübernahme Hobby war kein Problem.
    Servus aus Ingolstadt
    Surfer

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    Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
    Wohnort: Berlin


    Verfasst am: 19 Jul 2010 18:19 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Zusammen,


    nur erstmal soviel. Wir haben heute eine E-Mail von Hobby bekommen.
    Es kommt Bewegung in die Sache im positiven Sinne , hoffe ich jedenfalls.
    Ich berichte bald mehr.


    LG Gabi

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    Bunker
    Site Admin



    Anmeldungsdatum: 29.06.2007
    Beiträge: 650
    Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg


    Verfasst am: 19 Jul 2010 20:36 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Na also, ich konnte mir auch wirklich nicht vorstellen, dass HOBBY gar nicht mehr reagiert.


    Vielleicht wird ja doch noch alles gut..., wenigstens teilweise
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    LG
    Hartmut


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    camperfan
    Moderator



    Anmeldungsdatum: 29.11.2008
    Beiträge: 653
    Wohnort: linker Niederrhein


    Verfasst am: 20 Jul 2010 7:21 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Ich drücke alle zur Verfügung stehenden Daumen, Gabi.
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    Grüssle


    Camperfan


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    Südbayer




    Anmeldungsdatum: 23.07.2010
    Beiträge: 21
    Wohnort: zwischen München und Garmisch


    Verfasst am: 27 Jul 2010 18:57 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Aramis,


    auch mein Dach hat sich ca. soweit wie deins angehoben. Foto und email zum Händler geschickt, drei Tage später die Antwort, dass Hobby eine Reparaturempfehlung ausgegeben hat ( Problem sehrwohl bekannt ). Allerdings ist bei mir keine Schraube ausgerissen, da an der Stelle wie bei dir im Foto bei mir keine ist. Auch wackelt keine Toilettentür. Termin voraussichtlich nächste Woche wenn mein neue Duschtasse da ist. Das Dach macht halt nur einen Buckel. Zusätzlicher Stauraum im Sommer in der indirekten Beleuchtung.


    Gruss Jochen



    surfer




    Anmeldungsdatum: 07.12.2008
    Beiträge: 109
    Wohnort: Ingolstadt


    Verfasst am: 28 Jul 2010 16:37 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo
    Hab von meinem Händler auch das OK für die Übernahme der Kosten durch Hobby für die Dachreparatur bekommen.
    Hoffentlich ist das jetzt der Schlußpunkt der ganzen Reklamationen am Hobbyvan.
    Viele Grüße an alle Hobbyvaner
    Mir gefällt er trotzdem.

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    haraldf




    Anmeldungsdatum: 26.06.2010
    Beiträge: 59
    Wohnort: Meerbusch


    Verfasst am: 28 Jul 2010 21:08 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    zitat:
    Viele Grüße an alle Hobbyvaner


    an uns nicht


    frech grins


    wünsche dir auch ein glückliches ende - also ich meine das ende der reparaturen
    _________________
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    auf
    Fiat Ducato 2,8l (244) mit ALCO-Tiefrahmen


    im forum schreibe ich immer alles klein
    und wer fehler findet, der ..... aber das kennt ihr ja

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    surfer




    Anmeldungsdatum: 07.12.2008
    Beiträge: 109
    Wohnort: Ingolstadt


    Verfasst am: 01 Aug 2010 8:09 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo
    Mein Van wird am Montag repariert.Laut meinem Händler hat er die Reparatur schon mal durchgeführt .Bis jetzt sind von diesem Van keine Reklamationen gekommen.Das Aramis keinen Händler findet für diese doch einfache Reparatur ist schon eigenartig.Gehe davon aus wenn sie in Bayern wohnen würde könnte sie nach Regensburg oder Wurmannsqiek fahren um die Reparatur durchzuführen. In Eggenfelden ist eine sehr gute Lakiererei die Reparaturen (Risse im GFK)im Auftrag von Hobby oder Vertragshändler durchführt.
    Viele Grüße an alle
    Haraldf hat natürlich recht,war nicht so gemeint!!!!!!

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    Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
    Wohnort: Berlin


    Verfasst am: 02 Aug 2010 16:33 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Sepp (Surfer),


    ich habe mit der Lackiererei in Eggenfelden gesprochen.
    Das Problem ist bloss das wir das Auto hinschaffen müssen und es ca. 1Woche dort bleiben muss. Dann ist die Dachreparatur auch
    noch nicht gemacht. Das Dach hat sich nicht nur an der Toilettenwand gehoben,sondern an allen stehenden Wänden und Hängeschränken , einschliesslich hinten über dem Heckbett. Der Berliner Händler
    weiss nicht wie er das reparieren soll. Unser Auto soll jetzt ins Werk.


    LG Gabi

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    Südbayer




    Anmeldungsdatum: 23.07.2010
    Beiträge: 21
    Wohnort: zwischen München und Garmisch


    Verfasst am: 02 Aug 2010 17:29 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Surfer,


    auch mein Dach am Van wird am Mittwoch repariert, auch bekomme ich eine neue Duschtasse spendiert. Rate mal wo - richtig beim Bayerncamper in Wurmannsquick.


    viele Grüsse Jochen

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    surfer




    Anmeldungsdatum: 07.12.2008
    Beiträge: 109
    Wohnort: Ingolstadt


    Verfasst am: 02 Aug 2010 19:08 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Jochen
    Bin am Mittwoch ca. 16Uhr beim Bayerncamper und hole mein repariertes Mobil ab.Vielleicht können wir uns ja treffen.
    servus
    sepp

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    surfer




    Anmeldungsdatum: 07.12.2008
    Beiträge: 109
    Wohnort: Ingolstadt


    Verfasst am: 02 Aug 2010 19:13 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Gabi
    Hobby wird deinen Van auch zu einer Lakiererei geben müssen kann mir nicht vorstellen das sie das selber machen.Kannst du dein Mobil zurück ins Werk bringen? Wenn ja dann kann dir das ja egal sein Hobby wirds schon richten.Drücke dir alle Daumen das endlich alles gemacht wird.
    servus
    sepp

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    Südbayer




    Anmeldungsdatum: 23.07.2010
    Beiträge: 21
    Wohnort: zwischen München und Garmisch


    Verfasst am: 02 Aug 2010 19:28 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Sepp,


    Mein Auto steht die ganze Woche dort. Ich kann mein Auto erst am Freitag wieder abholen, muss leider arbeiten.


    Gruss Jochen

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    surfer




    Anmeldungsdatum: 07.12.2008
    Beiträge: 109
    Wohnort: Ingolstadt


    Verfasst am: 02 Aug 2010 19:34 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Jochen
    Schade.
    Mein Van steht seit Freitag beim Bayerncamper,wurde heute repariert.Schau mir mal deinen Van an ob sie die Arbeiten gscheid ausführen.
    servus sepp

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    hdndo




    Anmeldungsdatum: 02.08.2010
    Beiträge: 5
    Wohnort: Dortmund


    Verfasst am: 03 Aug 2010 19:04 Titel: Dachverwölbung


    --------------------------------------------------------------------------------

    Ein freundliches Hallo an Alle.


    Ich glaubte bisher, dass ich der Einzige bin der Probleme mit dem Wohnmobil Hobby VAN Bauj. Dez. 06 hat, bis ich dann in diesem Forum gelesen habe.


    Ich will mich hier nicht nur ausweinen, die Probleme, wie Dachverwölbung bei Hitze, so dass die Befestigungsschrauben der Einbauteile herausreisen, Duschwannenboden reißt, Hinterfeder zu hart, Anfahrprobleme Motor geht aus, Bremsschlauch hinten li. scheuert am Abwassertank, mehrfach wurden die Gasleitungen undicht und noch Vieles mehr. Insgesamt hatte ich 32 Mängel angezeigt und auf Beseitigung durchsetzen müssen. Alle wurden sie soweit, zwar verzögert und mit einer gewissen Zermürbungstaktik erledigt, bis auf die Duschwanne die muss noch gemacht werden.
    Neu ist, dass eine Dachverwölbung bei der großen Hitze aufgetreten ist.
    Mir ist die Freude an diesem Wohnmobil vergangen.
    Bin mit dem Fahrzeug aus der Garantie und auch aus dem Gewährleistungsanspruch heraus.
    Hab zwar Rechtsschutz, aber ich möchte mehr erreichen.
    Mein Wunsch und Vorschlag liegt eher darin, dass wir Geschädigten uns zusammen tun als Interessengemeinschaft. Gemeinsam können wir dann an das Hobby Werk herantreten, um unsere Anliegen besser mit Nachdruck vertreten zu können.
    Wie das im Einzelnen geschehen soll wird sich dann ergeben, wenn wir wissen wie groß die Interessengemeinschaft wird.
    Ich bitte darum diese Information weiter zu empfehlen, so dass der Erfolg für uns Alle dadurch größer wird.
    Wenn jemand Interesse hat, dann sollte diese/er eine Meldung über „pn“ geben, um nicht die Stärke der Interessengemeinschaft öffentlich zu machen.
    Scheinbar ist bei Gabi eine Lösung in Sicht ? Trotzdem würde ich mich noch nicht drauf verlassen !


    Das die Dachverwölbungen nicht an alle Hobby Van auftreten, kann ich mir nur dadurch erklären, das der Fehler in der Verarbeitung der Dachplatten liegt. Es ist ein fehlerhaftes Material, möglicherweise haben sich die verbundenen Materialien voneinander gelöst und so Verspannungen auftreten können. Sollte es so sein, da wird langfristig das Dach auseinander fallen. Denn der Aufbau ist eine selbsttragende Konstruktion. Bei Verwindungen des Aufbaues wird die Schwachstelle Dach dazuführen, dass andere Bauteile in Mitleidenschaft gezogen werden.


    Freundliche Grüße
    Heinz

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    Südbayer




    Anmeldungsdatum: 23.07.2010
    Beiträge: 21
    Wohnort: zwischen München und Garmisch


    Verfasst am: 03 Aug 2010 19:04 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    surfer hat folgendes geschrieben:
    Hallo Jochen
    Schade.
    Mein Van steht seit Freitag beim Bayerncamper,wurde heute repariert.Schau mir mal deinen Van an ob sie die Arbeiten gscheid ausführen.
    servus sepp



    Servus Sepp,


    Ja genau, solltest du Unregelmässigkeiten erkennen, mach gleich mecker in meinem Namen .


    Servus Jochen

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    Bunker
    Site Admin



    Anmeldungsdatum: 29.06.2007
    Beiträge: 650
    Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg


    Verfasst am: 03 Aug 2010 19:55 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Moin Heinz,


    es ist wirklich schade, dass Du und viele andere Van-Besitzer so viel Pech haben.
    Auch wenn es kein Trost ist, bei anderen Marken ist es leider ähnlich.


    Zur Interessengemeinschaft kann ich eigentlich nur sagen, dass HOBBY hier ohnehin mitliest und so sehr wohl weiß, wo der Schuh drückt.
    Da viele "Leidensgenossen" schon ausserhalb der Garantie und Gewährleistung sind, ist der Rechtsweg wohl nur sehr eingeschränkt erfolgversprechend würde ich sagen.
    Dann allerdings nützt eine Interessengemeinschaft nicht sehr viel und man kann eigentlich nur darauf hoffen, dass HOBBY die Geschädigten von sich aus nicht ganz im Regen stehen lässt.
    Bisher hat HOBBY sich, wenn auch manchmal nach zähem Ringen der Besitzer, jedenfalls zumindest nicht vollständig gesperrt.


    Hoffen wir, dass das so bleibt
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    LG
    Hartmut


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    camperfan
    Moderator



    Anmeldungsdatum: 29.11.2008
    Beiträge: 653
    Wohnort: linker Niederrhein


    Verfasst am: 03 Aug 2010 20:11 Titel:


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    Ich habe mir sagen lassen, dass einige Händler gebrauchte Hobbys gar nicht in Zahlung nehmen wollen
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    hdndo




    Anmeldungsdatum: 02.08.2010
    Beiträge: 5
    Wohnort: Dortmund


    Verfasst am: 03 Aug 2010 20:11 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Hartmut,


    ich muss abwarten bis mein Händler aus dem Urlaub ist, erst dann werde ich erfahren was möglich ist. Diese Handlung im Forum ist ein erstes abtasten der Möglichkeiten.


    LG Heinz

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    Bunker
    Site Admin



    Anmeldungsdatum: 29.06.2007
    Beiträge: 650
    Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg


    Verfasst am: 03 Aug 2010 20:48 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo,


    Zitat:
    Ich habe mir sagen lassen, dass einige Händler gebrauchte Hobbys gar nicht in Zahlung nehmen wollen



    Sorry, aber dann geht es denen einfach zu gut. Schau mal in die Anzeigen der Fachzeitschriften, da findest Du nur ausnahmsweise mal einen oder zwei HOBBY, aber von anderen Marken deutlich mehr, auch von Marken mit deutlich weniger Zulassungen, als HOBBY.
    Woran liegt das? Ich interpretiere da hinein, dass vielleicht einerseits ein HOBBY lange gefahren wird, andererseits aber möglicherweise auch, dass man beim Händler ebenfalls einen annehmbaren Preis bekommt, wenn man sich einen neuen kauft, so dass man gar nicht privat verkaufen muss.


    Hat jemand eine andere Idee, warum so wenig gebrauchte auf dem Markt sind? Die werden doch nicht etwa alle mit 6-7 Jahren in den Ofen wandern...
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    LG
    Hartmut


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    camperfan
    Moderator



    Anmeldungsdatum: 29.11.2008
    Beiträge: 653
    Wohnort: linker Niederrhein


    Verfasst am: 04 Aug 2010 6:12 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Moin alle,


    da muß ich Dir Recht geben Hartmut.


    Mein erster Gedanke, wenn ich die Promobil aufschlage und den Gebrauchtteil studiere, ist der selbe!


    Im Vergleich zu Hymer (sicherlich der größte Umschlag von GebrauchtWoMo), Bürstner und LMC, geht auf dem Markt von Hobby nichts.


    Somit ist doch sehr fraglich, ob der angeblich schlechte Ruf auf etwaige Undichtigkeiten total überzogen ist (Neid anderer Hersteller auf Umsatzzahlen) und diejenigen, die ein Problem haben, tatsächlich Einzelfälle sind und eigentlich die Häufigkeiten sich auf andere Marken beziehen? Siehe im Vergleich der Gebrauchtangebote.


    Genauso ist es doch eigentlich bei PKW, oder?
    Die begeehrten Modelle sind nicht oder nur gegen "teuer Geld" (wie der Rheinländer sagt) zu bekommen.
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    Camperfan


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    Zuletzt bearbeitet von camperfan am 05 Aug 2010 7:08, insgesamt einmal bearbeitet

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    surfer




    Anmeldungsdatum: 07.12.2008
    Beiträge: 109
    Wohnort: Ingolstadt


    Verfasst am: 04 Aug 2010 14:49 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Jochen
    Hab dein Mobil in der Werkstatt gesehen ,habe aber nicht nachgesehen weil gerade 2Leute bei deinem Van fleisig am Schrauben waren.An meinem Van wurden mir die durchgeführten Arbeiten erklärt,wurde sogar noch ein nicht beanstandeter Mangel bei den Kästen über der Spüle beseitigt.Arbeiten sauber ausgeführt,Hr. Schlier konnte die Reparatur nicht bei großer Hitze konntrollieren,darum hat er gebeten das ich ihn zurückrufe wenn das Wohnmobil bei großer Hitze in der Sonne steht.
    Das ist doch ein Wort.
    Viele Grüße von sepp

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    Südbayer




    Anmeldungsdatum: 23.07.2010
    Beiträge: 21
    Wohnort: zwischen München und Garmisch


    Verfasst am: 04 Aug 2010 21:29 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Sepp,


    Bei der Firma BC wurde bisher immer top arbeit abgeliefert, daher nehme ich die knapp 200km einfach gerne in kauf. Ich denke die große Hitze zum Testen ist bei uns für heuer vorbei, ich bin zwar ab 16.August in Urlaub aber nur in der Schweiz und dann weiter nach West Franreich an die Atlantikküste aber auch da denke ich wird es nicht mehr so heiß werden. Innerhalb der Garantie werde ich es wohl nicht mehr testen können, ob das reparierte Dach bei Hitze unten bleibt, denn die zwei Jahre sind mitte Mai 2011 vorbei. Aber wenn ich es richtig gelesen habe, dann wurden bei euch die Kosten übernommen obwohl ihr aus der Garantie raus wart.


    Gruß Jochen

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    Südbayer




    Anmeldungsdatum: 23.07.2010
    Beiträge: 21
    Wohnort: zwischen München und Garmisch


    Verfasst am: 08 Aug 2010 19:08 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo,


    habe mein Mobil seit Freitag wieder. Neue Duschtasse ist drin und das Dach wurde repariert. Die Arbeiten sind sauber ausgeführt. Bin mal gespannt was als nächstes kommt. Aber vorher fahr ich jetzt mal entspannt übernächste Woche in Urlaub.


    Viele Grüsse Jochen

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    Maxiworldwide




    Anmeldungsdatum: 06.11.2009
    Beiträge: 16
    Wohnort: Am NOK


    Verfasst am: 08 Aug 2010 21:01 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Aramis-Gabi,


    da habt ihr ja wirklich tief in die Pech-Kiste gegriffen.
    Ich drücke euch die Daumen, dass Hobby sich als kulant erweist.
    Das sich Dächer so heben können, habe ich noch nie gehört.


    LG
    Maxi

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    Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
    Wohnort: Berlin


    Verfasst am: 09 Aug 2010 17:12 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Maxi,


    wir haben am Wochenende auch wieder einen Van getroffen , der noch grössere Risse im Heckbereich hatte , die Dachanhebung hat er noch nicht bemerkt. Es ist vielleicht auch unterschiedlich. Auf jeden Fall arbeiten die Fahrzeuge sehr. Wir waren am Wochenende bei einem Händler der u.a. auch Hobby Fahrzeuge hatte und da waren die Risse am Stosstangenbereich bei den Neufahrzeugen schon zu sehen.
    Also Risse gleich mitgekauft


    Lg Gabi

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    surfer




    Anmeldungsdatum: 07.12.2008
    Beiträge: 109
    Wohnort: Ingolstadt


    Verfasst am: 09 Aug 2010 21:36 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Jochen
    Entschuldige das ich mich so spät rühre,habe einen Kurzurlaub am Neusiedlersee(Austria) eingelegt. Mein Womo ist fast 4 Jahre alt,trotzdem wurden bis jetzt alle Reparaturen kostenlos durchgeführt.Unser Dach war am Donnerstag und am Sonntag den ganzen Tag der Sonne ausgesetzt (30Grad) bis jetzt alles in Ordnung.Die Fa. Bayerncamper hat die Reparaturanleitung von Hobby verbessert .Die durchgehenden Hülsenschrauben hat er nicht verwendet so ist innen wie aussen von der Verschraubung nichts zu sehen.Super.
    Betreibts du zufällig Windsurfen ??Weil ich deinen Dachträger gesehen habe.Wünsch dir einen schönen und erholsamen Urlaub ,keine neuen Schäden am Van
    servus sepp

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    Südbayer




    Anmeldungsdatum: 23.07.2010
    Beiträge: 21
    Wohnort: zwischen München und Garmisch


    Verfasst am: 10 Aug 2010 19:50 Titel:


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    Hallo Sepp,


    ich glaube dann haben wir den richtigen Händler erwischt, ist ein gutes Gefühl. Da macht einem der weite Weg weniger aus. Auf dem Dachträger transportieren wir ein zweier Kajak, ist ein Eigenbau zum herunterklappen aus Edelstahl.


    viele Grüsse Jochen

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    surfer




    Anmeldungsdatum: 07.12.2008
    Beiträge: 109
    Wohnort: Ingolstadt


    Verfasst am: 14 Aug 2010 9:08 Titel:


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    Hallo Gabi(Aramis)
    Um dich und deinen Hobbyvan ist es still geworden.Ist euer Van schon im Hobbywerk?Waltraud und ich müssen noch vier Wochen malochen bevors nach Italien(Gargano) in Urlaub geht.Lass mal wieder was von dir hören.
    LG von Waltraud und sepp

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    Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
    Wohnort: Berlin


    Verfasst am: 19 Aug 2010 14:39 Titel:


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    Hallo Zusammen,


    es gibt gute Neuigkeiten. Der Reparaturtermin im Werk ist
    so gut wie festgelegt. Im Oktober wird der Van im Werk
    behandelt. Ich hoffe das dann entgültig alle Fehler beseitigt werden,


    Lg Gabi

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    Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
    Wohnort: Berlin


    Verfasst am: 20 Okt 2010 17:58 Titel:


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    Hallo Zusammen,


    morgen bringen wir unseren Van zum Händler und nächste Woche wird er ins Werk zur Reparatur transportiert. Wir haben alles ausgeräumt- man sollte wieder garnicht glauben was sich so alles ansammelt. Ich werde
    wieder berichten.


    LG Gabi

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    Bunker
    Site Admin



    Anmeldungsdatum: 29.06.2007
    Beiträge: 650
    Wohnort: Westerrönfeld b. Rendsburg


    Verfasst am: 20 Okt 2010 18:12 Titel:


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    Hallo Gabi,


    dann hoffen wir mal, dass diese Geschichte denn nun auch endlich einmal ein Ende findet, nicht wahr?


    Habt Ihr eine Indikation bekommen, wie lange das dauern soll?
    _________________
    _____________
    LG
    Hartmut


    http://www.OurBobtails.de
    ______________________________
    HOBBY 600 690 GFS auf Fiat Ducato 2.8 JTD-107kW

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    Aramis




    Anmeldungsdatum: 01.12.2008
    Beiträge: 181
    Wohnort: Berlin


    Verfasst am: 20 Okt 2010 19:14 Titel:


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    Hallo Hartmut,


    es soll ca. 4 Wochen dauern.Die GFK Reparaturen nehmen eine
    längere Zeit in Anspruch. Aber das ist schon ok so wir wollen ja nicht hetzen. Die Werkstatt braucht auch Ihre Zeit.


    LG Gabi

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    rainheinrich
    Co-Admin



    Anmeldungsdatum: 31.08.2007
    Beiträge: 488
    Wohnort: Rain, Niederbayern


    Verfasst am: 20 Okt 2010 19:33 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Servus Gabi,
    na ja, dann wünsche ich viel Erfolg bei der Reparatur. Meine Sphinx war ja von Mitte August bis Mitte September im Werk und wurde termingerecht zurückgeliefert. Also denk positiv ! Wer nicht unbedingt der Freak ist, wird jetzt eh keine Reise geplant haben. (Außer ich,wir fahren über Allerheiligen, ein Feiertag am 01.11. in Bayern, nach Südirol, Wetter wird schon passen, wenn nicht egal, es ist eine Wellnesswoche in Sexten)


    viele Grüße aus Niederbayern


    Heiner
    _________________
    Sphinx 770 GWMC

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    Thomas




    Anmeldungsdatum: 12.01.2010
    Beiträge: 29



    Verfasst am: 21 Okt 2010 9:05 Titel:


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    Servus Hainer,


    wo geht's denn hin in Sexten, wir fahren immer auf den Caravan Park Sexten, in dem Wellness Tempel kann ich schön meine Frau abgeben, während ich mich in den Bergen tummele . Für mich der insgesamt beste Campingplatz überhaupt!


    Wir überlegen noch ob wir an dem "Wochenende" an die Nordsee fahren oder auch nach Sexten. schau mer mal ...


    Habe die Ehre
    Thomas



    Goldman




    Anmeldungsdatum: 10.11.2009
    Beiträge: 26
    Wohnort: Schwabmünchen


    Verfasst am: 21 Okt 2010 10:35 Titel:


    --------------------------------------------------------------------------------

    Hallo Aramis und alle anderen,


    ich kann Euch "beruhigen", auch beim Marktführer kommt so etwas vor.


    Wir hatten bis letztes Jahr einen Hymer B-Klasse 564 von 2001. Auch bei diesem Fahrzeug hob sich das Dach bei entsprechender Wärme und senkte sich wieder, wenn die Temparatur erträglich war.


    Also kein "Hobby"-Fall, sonder tatsächlich Materialsache, wobei bei Hymer kein Holz zum Einsatz kommt, sondern alles verklebt ist.


    Viele Grüße


    Goldman
    _________________
    Hobby Toskana Exclusive 750 FLC


  • Hallo Zusammen,


    wir haben positive Nachrichten. Unser Auto soll gestern aus
    der Lackiererei gekommen sein. Die Reparatur nähert sich dem Ende.
    Am Wochenende soll das Auto nach Berlin rausgehen und nächste Woche
    sollen wir ihn abholen können vom Berliner Händler.Wir sind schon
    ganz gespannt wie ihr Euch vorstellen könnt.


    LG Gabi

  • Hallo Gabi
    Drück dir die Daumen das deine ganzen Reklamationen zufriedenstellend repariert wurden.
    Toi,Toi
    servus von Waltraud und Sepp
    aus dem noch schneefreien Ingolstadt ;) ;)

  • Moin Gabi,


    dann wurde ja der Zeitrahmen in etwa eingehalten, nicht wahr? Ich hoffe wirklich, dass Ihr denn nun am Ende auch zufrieden sein könnt, und nicht die nächste Hiobsbotschaft schon wartet. :)

    VG
    Bertha & Hartmut


    07/2007 - 03/2021 HOBBY 600 690 GFS
    04/2021 - ??? MALIBU I 500 QB
    Behandle Deine Mitmenschen immer so, wie Du auch gern behandelt werden möchtest!

  • Hallo Gabi.


    Freue mich mit Euch das der Wagen bald wieder da ist. Dann kann es ja losgehen
    mit dem Einpacken und Fahren.


    LG


    Gerd

    Viele Grüße


    Hedda & Gerd


    Hobby Toscana Exclusive 750 ELC
    Fiat Ducato 3 L 157 Ps

  • Hallo,


    ja die Termine wurden eingehalten. Wenn alles klappt fahren wir am 7.12. für 14 Tage durch die Lande, erst Richtung München und dann in den Ruhrpott.


    LG Gabi

  • Hallo ,


    unser Auto ist wieder aus dem Werk zurück.
    Auf den 1.BLick schaut es ganz gut aus. Allerdings können
    wir unse´re Aufbautür nicht mehr abschliessen -es
    muss eingestellt werden nach dem Türwechsel. Und 1 Riss
    an der hinteren Stossstange hat man übersehen.
    Alles andere sieht sehr ordentlich aus.
    Melde mich nochmals-


    LG Gabi

  • Es darf nicht wahr sein - denkt denn da keiner mehr mit?


    Das nennt man "AUSGANGSKONTROLLE", da könnt sogar ich mich aufregen.


    Mein bisher gutes Bild zum Hersteller Hobby dreht sich ... , nun fängt es auch im Service an zu faulen.


    Aber, warum sollte eine Reparatur als Kulanz besser ausgeführt werden als die Neuware.


    Ich kann nur den Kopf schütteln - auch wenn es mich nicht betrifft.


    Keine gute Empfehlung!


    Gaby, das tut mir sehr leid. Ihr hattet jetzt so viele Jahre nur Stress mit dem Teil ....

    _______________________________
    Grüssle Camperfan Udo
    1988-1992 VW Bus Multivan, 1992-1998 VW LT Florida Westfalia
    2004-2007 Hobby AK 605 MC
    2007-2014 Hobby Sphinx I 770 AK GEMC
    2014-2020 Concorde Charisma 650 XT
    04/2022 Vario Mobil MB 800 Perfect
    ab 05/2022 Vario Mobil MB Star 800

  • Hallo Udo,


    es ist leider wahr. Morgen früh müsen wir gleich in der
    Werkstatt anrufen. Die Tür geht kaum zu. Von innen lässt
    sie sich garnicht schliessen, nur von aussen mit Druck auf das Schloss.Es ist wohl die alte Tür wieder eingebaut worden mit neuem Rahmen, wäre ja auch nicht weiter schlimm wenn
    jemand mal probiert hätte die Tür abzuschliessen.
    Die Dachanhebung wurde sehr gut beseitigt, Wand an der
    Toilette sitzt noch bombenfest.Ich berichte wieder.
    Ärgern hilft jetzt auch nicht.


    LG Gabi

  • Hallo Gabi
    Wir fühlen mit dir.Man kommt schon auf den Gedanken ,beim nächsten Mal sich bei anderen Herstellern umzusehen, denn von Hobby gibts keine Qualität mehr.
    LG Sepp

  • Servus Gaby,
    ich fühle mit Euch. Sowas darf normalerweise nicht passieren. Ich geb Udo recht, was ist das für eine abschließende Qualitätskontrolle. Ich versteh´s einfach nicht.


    Grüße
    Heiner

  • Hallo Zusammen,


    danke für Euer Mitgefühl. Da Mitgefühl haben wir auch von Hobby bekommen. Man hat sich per E-Mail bei uns entschuldigt. Wir können einen
    neuen Termin imFrühjahr vereinbaren .Eine
    komplett neue Tür wird dann eingebaut - jetzt wurde nur der Rahmen gewechselt - und der linke Riss wird repariert. Jetzt können wir die Tür nur von aussen zuhauen, gegen drücken und schnell abschliessen. Also werden wir die nächsten 2 Wochen wenn wir unterwegs sind vorne einsteigen :laugh: .Die Dachanhebung wurde wie bisher gesehen sehr gut repariert.
    Die Dachluken wurden getauscht , da die Rahmen durch die Dachanhebung gerissen waren.
    Ich melde mich wieder.


    LG Gabi

  • unglaublich was bei euch abgeht - also ich meine den service bei hobby :sick:
    wenn ich so eine endkontrolle machen würde ..... aber lassen wir das :S


    hobby hat glück, so leute wie euch als kunden zu haben!


    hoffe das alles gut wird,
    harald

    viele Grüße von
    Harald, Sanda, Yannic und Diego


    Hobby 725 AK FMC Bj. 2004
    auf
    Fiat Ducato 2,8l (244) mit ALCO-Tiefrahmen


    im forum schreibe ich immer alles klein :)
    und wer fehler findet, der ..... aber das kennt ihr ja ;)


  • Hallo Harald,
    ja aber ich finde es auch gut von Hobby das man seinen Fehler sofort eingestanden hat und man gleich die Nachbesserung von selbst anbietet.
    Der Service kommt so langsam in Gang.:laugh:


    LG Gabi

  • könnte es sein, das die hier mitlesen?
    und wenn eine so eingeschworene, treue gemeinde schon immer mehr meckert!? :evil: :whistle: :laugh:

    viele Grüße von
    Harald, Sanda, Yannic und Diego


    Hobby 725 AK FMC Bj. 2004
    auf
    Fiat Ducato 2,8l (244) mit ALCO-Tiefrahmen


    im forum schreibe ich immer alles klein :)
    und wer fehler findet, der ..... aber das kennt ihr ja ;)


  • Hallo Gabi.


    Es ist wirklich nicht schön wenn die Reparaturabteilung so schlampig arbeitet. Aber es ist doch positiv wenn Hobby sofort einlenkt und den Fehler behebt.


    Bei mir wartet H. Adler nur noch auf das Dekor für meine Garagentür. Bin gespannt ob alles zur Zufriedenheit ausgeführt wird.


    LG


    Gerd

    Viele Grüße


    Hedda & Gerd


    Hobby Toscana Exclusive 750 ELC
    Fiat Ducato 3 L 157 Ps

  • Hallo Gabi
    Der Rahmen vom Dachfenster ist bei dir gerissen,kann man das optisch feststellen.Hast du das selbst festgestellt?
    Nicht daß es bei mir auch so ist.Hab mein Womo zur Zeit untergestellt.
    LG Sepp :angry:

  • HAllo GAbi,


    wieso erst im Frühjahr?


    Jetzt könnt Ihr über mehrere Monate gar nicht fahren?


    Ist das Werk nicht flexibler?



    Dennoch, gut das Hobby zu seinen Fehlern steht.


    So kann sich irgendwann mal das inzwischen "nicht so gute Bild" des Aftersaleservice - wie man neudeutsch wohl sagt, ändern.


    Ich kenne Interessenten an der Marke Hobby die es davon abhält ein Hobby WoMo zu kaufen, weil es sich "rumgesprochen hat" das der Service bei festgestellten Werksmängeln nur schwer oder gar nicht in Gang kommt.


    ... und das spricht sich heute über die Datenleitungen seeeeeeeeeeeeeeehr schnell herum.


    Ich selber kann bisher nicht klagen und bin, auf unsere Dicke bezogen, mit dem Servcice bei meinem Haushändler und auch dem Service im Werk sehr zufrieden.


    Deswegen ist es für mich immer etwas schmerzhaft zu lesen, das meine eigenen guten Erfahrungen nicht auch andere Kunden erleben.

    _______________________________
    Grüssle Camperfan Udo
    1988-1992 VW Bus Multivan, 1992-1998 VW LT Florida Westfalia
    2004-2007 Hobby AK 605 MC
    2007-2014 Hobby Sphinx I 770 AK GEMC
    2014-2020 Concorde Charisma 650 XT
    04/2022 Vario Mobil MB 800 Perfect
    ab 05/2022 Vario Mobil MB Star 800

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