Hallo Carsten,
so etwas habe ich auch noch nicht gesehen.
Die Kupplung scheint völlig ok, bis auf die innere Feder unten, welche dann wohl die äußere Feder aus der Halterung gedrückt hat. Das ist ein wirklich sehr seltener Schaden und ich weiß eigentlich auch nicht, wie so etwas passieren kann.
Die Federn sind zum Zweck des "weichen" Einkuppeln gedacht. Ohne Federn würde es jedesmal ein kräftiges Ruckeln geben. Hat es eventuell dieses Ruckeln ein paar mal hintereinander gegeben?
An unserem Fahrzeug habe ich vor über 70.000 Kilometer die Kupplung beim Rückwärtsfahren an einem Berg total überhitzt. Standen komplett im Nebel und es hat gestunken wie Hölle. Dabei sind auch die Federn der Kupplung ausgeglüht und wir haben seit dem Tag die wahrscheinlich weicheste Kupplung in einem Ducato überhaupt. Trotzdem funktioniert die Kupplung immer noch einwandfrei.
Die Chance, dass das noch ein weiteres mal passiert, ist extrem gering.
Gruß
Olaf